韦东亮

摘 要：国民经济的不断发展，经济发展和人们生活对电能的需求量也在不断增加，我国电力系统的整体发展水平也在逐渐上升，在电力系统的运行过程中，重视用电技术的管理，做好电力检查工作，对促进电力企业的健康发展有着重要的意义。在当前的用电检查工作中仍然存在一些问题，严重的甚至会出现违约用电等现象，随之也会产生一些安全用电的隐患，因此需要加强做好用电检查工作，重视用电管理技术。本文主要对用电管理技术的完善和用电检查工作的实施进行了分析。

关键词：用电管理技术；电力检查；问题；措施

中图分类号：TM727 文献标识码：A

从电力企业健康发展的角度来看，用电管理技术的完善和用电检查工作的实施是电力企业工作开展的前提。用电检查工作也是电力企业日常管理工作中的重要内容，检查的质量会关系到供电企业的经济效益和用电的用户安全等。因此，需要引起电力企业的重视。但是从发展现状来看，我国用电检查工作虽然取得了一定的进步，但是部分用电检查管理工作流于形式，去管理功能也在弱化，电力系统发展中安全管理和监督工作缺乏落实。未来发展中，加强用电检查的有效管理是电力企业发展需要重视研究的问题。

1.用电检查工作的重要性分析

1.1 保证用电的安全

电力企业发展中会受到很多不确定因素的影响，带来一些安全问题。这些不安全的因素也会给用电带来很大的威胁。因此要保证用电的安全性，需要对用电过程节能型检查，从而减少安全事故的发生。，也减少人们的财产损失。

1.2 有助于提升用电服务的质量

在电力营销中，用电检查也是服务工作的一部分，属于售后服务的范畴。通过用电检查，对用户用电过程张的安全隐患进行及时排除，也是增加用户与企业沟通的一种形式，加强对彼此的了解，逐渐提升了企业的服务质量。

1.3 保障了企业和用户双方的利益

在用电检查工作中，对客户错误的用电方式进行了解和检查，并对其进行纠正，保证为用户提供更好的服务，保证用户的合法权益；同时在沟通的过程中，加强企业对用户的了解，企业能更好地位用户指定个性化的用电方案，这对企业自身发展和服务质量的提升有很大的帮助，是对双方都有利的工作。

2.用电管理技术及用电管理现状分析

2.1 用电管理技术的特点分析

首先，用电技术的专业性较强，主要体现在对相关工作人员的技能、专业水平都有一定的要求，要保证用电管理的质量，需要较高技术水平的工作人员，具有过硬的专业水平和丰富的工作经验；其次，基础工作较烦琐。用电系统管理技术与基础工作有着密切的联系，在管理过程中需要对用电过程中出现的问题进行合理分析，并加以修正。最后，强调安全性。用电管理技术的运用，最基本的前提是安全地落实了解电力企业发展中存在的安全隐患，需要找到危险点，并采取防范措施。

2.2 当前用电管理现状分析

从主观方面讲，在供电企业的管理工作中，缺乏足够的重视，很多企业在发展中只是看到了企业短期的利益情况，将生产工作的重点放在店里生产和营销工作中，忽视了用电检查管理的工作。还有部分企业虽然也认识到了该项工作的意义，制定了相关的规则和制度，但是在具体的执行过程中并没有落到实处。在用电检查工作中存在分工不明确等现象，在惩罚措施等方面不够科学，不能有效控制窃电等违法行为的发生。

客觀来讲，随着现代信息技术的不断发展，窃电的手段也越来越先进，其隐蔽性较强，这样在很大程度上加大了用电检查和管理的难度，需要一些有效的惩罚措施，惩罚违章行为，需要有力的证据。但是证据搜集存在难度；此外，当前很多学校和培训机构的教学内容与实际工作的出入大，影响到电力企业管理人才的培养，很多工作人员在具体的工作中出现程序不规范等错误的行为，影响到工作的开展。

3.新时期如何开展用电检查工作

新的发展时期，企业的发展规模不断扩大，生产和生活对用电的需求不断增加，另一方面，新的管理和检查技术的出现，也为用电企业的管理工作提供了一定的便利。因此，在当前发展阶段，要重视有效开展电力检查和管理的工作，保证用电的安全，促进用电企业的进一步发展。

3.1 思想上加以重视

首先，供电企业的管理人员需要有检查和管理的意识，在工作的决策上，将用电管理和检查工作放在重要的位置；其次，提升工作人员的安全意识，相关的操作人员，要加强对其宣传，保证其在工作中能将安全管理落到实处；最后，还要向用电用户宣传安全用电和管理的意识。让用户的用电过程中注意安全。电力企业发展过程中，管理人员及客户的数量在不断增加，用电检查和管理工作时一个长期发展的过程，思想上转变认识后，要确定科学发展目标，加强合法用电、安全用电的宣传。

3.2 建立并完善科学的用电检查程序

在检查管理的过程中，需要按照《用电检查管理方法》中的规定具体落实，在检查现场，需要了解检查工作的具体内容，还要做好相应的安全防护工作，保证检查人员自身的安全。在检查中发现问题，技术与用户进行沟通，并进行整改，发现存在安全隐患的用电设备，需要对其做好记录并对设备问题进行分析。遇到特殊问题，需要加强与用电用户之间的有效沟通，严格按照科学的用电程序进行检查，提升为用户服务的质量。

3.3 加大对用电检查监管的力度

电能属于商品属性，窃电行为属于违法的行为，根据其不同的情节需要对其进行处理。窃电不仅会给窃电人员的生命安全带来影响，也会给用电企业带来损失，增加安全事故发生的可能性等。在反窃电的过程中，除了采取一定的技术手段，还需要加强法律的监督力度，与公安部门等做好配合，按照法律规定对窃电行为进行处罚，加大制裁的力度，减少窃电违法行为的发生，提升用电检查管理工作的质量。

3.4 重视做好用电检查管理的培训

用电管理和检查工作的专业性很强，且工作较为复杂，面临的情况也有多样化的特点。企业重视对用电检查人员的教育培训，在提升用电管理的效率质量和履行社会职责等方面都有重要意义。用电企业在发展中要加强与学校和培训机构的合作，加大工作人员的培训力度，丰富用电检查人员的知识体系，不断提升其技能和综合素养，在具体的工作中，加强与经验丰富工作人员的交流，重视检查工作中经验的积累等。

结语

综上所述，随着经济社会的不断发展，对用电量的使用也不断增加，要保证用电企业经济效益的提升和用户的用电安全，需要在具体工作中重视用电检查工作的开展。电力企业在发展中要认识到该项工作的重要性，多方面采取措施，将用电检查和管理工作落到实处，并结合电力企业发展的实际情况，制定科学的检查管理措施，不断提升检查人员的技能，重视管理技术的提升等，解决用电检查的管理问题，从而不断提升企业整体用电服务和管理的水平，推动电力企业的健康长久发展。

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