张宏宇

摘 要：为提升电力公司资产管理和市场服务水平，向用户提供快捷有效的购电支付、充值复电和用电信息实时查询途径，从而推进全面预付费的顺利实施，一直都是供电公司和电力管理机构研究的重点。本文针对上述问题提出了交互式自助复电终端系统的设计方案，克服了当前推行的基于用电信息采集系统的预付费模式的弊端，具有很好的应用前景。

关键词：自助复电终端；费控系统；预付费；信息交互

中图分类号：TM76 文献标识码：A

1.预付费系统现状分析

基于用电信息采集系统的预付费模式，由于应用于用电信息采集系统的电力线载波通信、微功率无线通信、无线公网通信和无线专网230MHz通信技术的实时性、可靠性和稳定性还无法满足实际需求，推行全面预付费的进程中存在以下亟需解决的问题：

（1）营销系统中记录的用户剩余电费与实际金额难以实时同步；

（2）用户缴费后合闸复电的及时性难以保证；

（3）不能满足用户与电力公司之间信息双向互动的需求。

2.交互式自助复电终端系统解决方案

本文提出的交互式自助复电终端系统是对基于用电信息采集系统的预付费模式的有益补充。

交互式自助复电终端系统主要包括（1）费控系统；（2）交互式自助复电终端；（3）国网加密机；（4）短信推送平台；（5）Web网页售电；（6）客户端售电；（7）第三方售电系统。系统拓扑图如图1所示。

费控系统基于国际上唯一用于预付费的安全傳输标准协议STS进行预付费管理，由用户数据库、内部系统集成接口、第三方售电系统接口等组成；……