张西峰

在生产力三要素中，人是最主要的也是最积极的因素。做好企業思想政治工作，充分发挥企业职工群众的积极性、主动性和创造性，就会为企业的发展产生巨大能量。然而，在我国改革开放、经济高速发展的今天，企业思想政治工作面临许多新情况、新问题、新任务，在此情况下，必须牢牢抓住时代特征，紧密结合企业实际，不断提高企业思想政治工作水平。

一、企业思想政治工作要以人为本

坚持思想政治工作以人为本，是牢固树立和落实科学发展观、正确政绩观、党的群众观，履行企业肩负的经济责任、政治责任、社会责任的具体措施，既体现了对职工群众的尊重和理解，又体现了对职工群众的关心和帮助，更体现了对职工群众的引导和培养。其目的就是坚持以人为本，促进人的全面发展。

（一）要待之以礼尊重人

就是要树立民主、平等的观念，摆正教育者与被教育者的位置，以平等的人格、诚恳的态度、礼貌的做法，一视同仁地对待工作对象，尊重职工的权利、个性和情感，维护职工的合法权益，努力与职工群众建立起平等、民主、尊重、信任的良好人际关系，从而信息在尊重中掌握，政策在尊重中明晰，疑虑在尊重中消除，情感在尊重中密切，人心在尊重中凝聚，使各项工作赢得职工群众的理解和支持。

（二）要知之以心理解人

就是要充分了解职工群众的具体情况，耐心倾听职工群众的心声，把握职工群众的言行，架起双方心灵沟通的桥粱，将心比心，以心换心，以心交心，增进相互间的了解和理解，消除隔膜，拉近距离，奠定彼此沟通的良好基础。尤其是在社会竞争日益激烈，工作任务紧张繁重的情况下，更要理解职工群众的需求、处境和心情，时时处处为职工群众着想，千方百计调动积极性、激发创造性。

（三）要动之以情关心人

就是要增强对职工群众的感情，密切联系群众，心里装着群众，凡事想着群众，工作依靠群众，一切为了群众，始终保持同职工群众荣辱与共、水乳交融的联系，要关心职工思想政治上的进步、学习工作上的提高、生活上的改善和身心上的健康，把组织的关怀、企业的关爱、领导的关心送到职工群众的心坎上，增强职工群众的归属感和自蒙感。

（四）要联之以利帮助人

就是要坚持“义利统一、德惠共求”的社会主义义利观和物质利益原则，全面谋划好职工群众的长远利益和根本利益，尽力维护好职工群众的现实利益和眼前利益，妥善处理好特殊利益和个别利益，把讲理、动情、联利紧密结合起来，把职工群众的安危冷暖时刻记挂在心头，在主动关心、普遍关心的基础上及时帮助、及时解决，在办实事、办好事的过程中加强思想教育和正面引导，形成“人人为我、我为人人”的良好氛围。

（五）要晓之以理引导人

就是要坚持用大道理统领小道理，用小道理展示大道理，善于把大道理转化为群众听得懂、记得牢、促进内心世界升华的小道理，引导职工树立正确的思想观念、正确的价值观、正确对待个人的成长进步，因人说理、因时释理、因事论理，微言大义、直陈利害，把大道理讲透、小道理讲清，使职工群众真学、真信、真懂、真用，与企业同呼吸共命运，共创业同发展。

（六）要立之以德培养人

就是要树立“人人皆可成才、人人是人才”的观念，坚持以人为本与以德立人有机结合，坚持“德才兼备、以德为先”的原则和标准，坚持“有理想、有道德、有文化、有纪律”的“四有”目标，注重发挥每个人的长处，培养、选拔优秀人才，激励职工提高素质、增长本领，努力成为岗位工作的行家里手，努力造就高素质的职工队伍，不断提高队伍的执行力和战斗力。

二、企业思想政治工作要坚持“四统一”

企业思想政治工作做到“尊重人、理解人、美心人、帮助人、引导人、培养人”，贯穿以人为本主线。在工作中要坚持“四统一”原则，使工作成为一个有机整体，深入、细致、扎实工作一定会收到良好效果。

（一）坚持传道与解惑相统一，以理服人

要坚持用党的十八大，十八届五中、六中全会精神及习总书记系列讲话精神武装干部、教育群众，牢固树立“发展是第一要务、以人为本是核心”的理念，紧密结合干部职工的心理特征和情绪波动，以科学的理论解释新情况、解决新问题，回应干部职工的思想，拨动干部职工的心弦，启迪干部职工的智慧。正确把握大局，讲透改革精神，正确分析当前形势，认真总结改革成果。如当前要正确面对社会和价值观多元化的纷繁复杂的现实和每个人都有不同的或更多方面的选择，充分认识这是社会发展进步的必然，要摆事实，说理，以理服人，通过各种形式教育、典型宣传等方式在思想上为他们解疑释惑，分析问题，因势利导，统一大家思想，使之正确认识改革，理顺情绪，凝聚力量，积极投身我国的改革和经济建设中去。

（二）坚持真情与实情相统一，以情感人

要用坦诚、平等、亲和的态度接近对方，以情引导，以情交友，使之在潜移默化中受到感动，把你当成知心好友。在解决形势变化和政策调整反映出来的思想问题时重实情，在解决职工家庭困难引起的思想问题时用真情，在解决个人理想前途上出现的思想问题时动感情，用情感这根无形而又牢固的纽带维系职工、温暖职工、打动职工。要学会“换位思考”和带着感情做好职工群众思想工作，倾听职工群众的意见和心声，关心群众疾苦、深入了解群众的所思所想所盼，在生活上为其排优解难，在群众遇到各种困难和挫折时，要充分体现党和政府的关怀与温暖，积极带头并动员大家伸出温暖友爱之手，帮助他们解决实际困难。

（三）坚持形式与内容相统一，以形育人

要注重搭建各种平台，运用适当的形式和载体落实教育内容，把思想政治工作融入到丰富多彩、新颖别致的实践活动当中，激发职工对思想教育的兴趣和认同，让职工在愉悦的活动中自我教育、自我启发、自我管理、自我提高。运用大众语言和熟悉的先进典型、身边的事物、事例，把理讲到点子上，寓教于事，深入浅出，使职工群众真正明白。通过分析，从普遍现象中引伸出深刻的道理，把道理具体化、通俗化、形象化，从而达到道理的生动直观。

（四）坚持过程与结果相统一，以效聚人

要充分发挥思想政治工作的时效性特点，善于捕捉和把握最佳工作时机；要展现实效性功能，把职工群众满意不满意作为衡量工作的重要标准；要坚持既重过程更重结果，紧紧围绕企业中心工作和实现人的全面发展开展工作，真正体现思想政治工作的灵魂所在、源泉所在。