文/刘谦

新时期商业企业企业文化模式的转换

文/刘谦

纵观现代企业发展史， 企业文化历史地形成自己的模式，这种模式形成于诸多个体企业建立、发展的过程，并成之为经济发展的内在环境，最终决定着经济持续发展的后劲。商业企业是位处流通环节的特定企业群，其一方面承担着生产企业的社会价值实现，又承担着社会大众消费的商品与精神的双重服务，在自身企业集群发展过程中，同样历史地养成自身企业群体的文化风格，成之为商业企业文化模式，这种模式一维地历史地审视，保持着内在的自利性、本位性和大众性。然而，就像达尔文所说，得以生存的不是最强大的或最聪明的物种， 而是最善应变的物种，面向未来社会的更加文明，商业企业更应是商品服务基础的精神关怀，其文化应是在注重人之为人的精神关照下的模式转变。转变的路径也就是商业价值观的时代确立； 就是商业企业文化的综合创新； 就是教育与学习水平的提高和商业品牌的积极打造；就是商业典范的树立及其社会示范。

商业企业文化的现实审视

企业文化就个体文化来考察，是企业在建立、发展过程中形成的制度、行为模式，以及内在经营理念与道德规范，正如美国加利福尼亚大学管理学教授威谦·大内所说：“一个公司的文化由其传统和风气所构成。此外，文化还包括一个公司的价值观，如进取性、灵活性——即确定活动、意见和行动模式并把其传达给后人”，其中最为根本的是经营理念和价值准则，它是企业文化的灵魂。……