记者_李丹 编辑_风火轮 供图_立思辰留学360 设计_李阳

金牌顾问 Top Consultants

立思辰留学360金牌顾问：王玥用我的经验让学生少走弯路

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2017年，是王玥迈入留学咨询行业的第七个年头。在这个流动性颇大、留学咨询顾问在行业内坚持三四年的情况并不多见的领域，王玥作为一名留学咨询顾问，在留学咨询一线已经浸淫了五年有余，并且有志于将“帮助学生少走弯路”进行到底。

中肯的咨询风格“从学生的角度想问题”

商科背景出身的王玥，在读书期间，曾凭借着自身优异的成绩，获得了前往澳大利亚国立大学交流两三个月的机会。提起当年的求学经历，王玥表示，独立能力、在陌生环境中与外界沟通能力的获得，让她在留学咨询顾问这个岗位上获益良多。“学习商科会有相对较多的外联活动，加上自己出国交流的经历，需要跟各种国籍各种类型的学生在一起，对自己沟通能力的提升和领导能力的锻炼都是很有帮助的。”王玥告诉《留学》记者。

做留学咨询顾问五年多的时间里，王玥经手的学生已有近两百人，而且录取成绩相当亮眼。每年，这些人之中，都不乏常春藤的录取者，加州伯克利的计算机专业、普林斯顿化学博士的全奖录取也不在话下。

在立思辰留学360之前，王玥曾供职于国内一家知名留学机构，任美国部总监，主攻北美高端申请，以研究生、博士阶段的申请为主，取得了骄人的成绩。尽管如此，入职伊始，王玥选中的，并非是留学咨询顾问的岗位，而是市场类的工作。“其实我最早是做市场的，在网络部和渠道部，工作主要是支持公司的一些活动，后来因为领导赏识开始尝试留学咨询，自此一发而不可收拾。”王玥说。

立思辰留学360金牌顾问王玥。

在留学咨询这个岗位上，王玥一做便是五年。从一个新人成长为一名专业而又熟稔的留学咨询顾问，王玥表示她收获了很多的成就感。“在新人阶段，我并不擅长主动挖掘客户的需求，采取的多是非常传统的咨询方式。在送走了两三届学生之后，开始有学生给我推荐客户，行业自信也逐渐积累了起来。”

不同于一些留学咨询顾问的夸夸其谈，王玥的咨询风格颇为中肯，学生给予其最多的评价就是“诚恳”“实在”。“我比较擅长从学生角度想问题，会站在对方角度思考、解决问题。”据王玥回忆，曾经有一名钢琴表演专业的学生，在咨询了南京各大留学中介之后，最终选择了她，理由正是“王老师是我在聊天过程中感觉最舒服的、最专业的一名老师”。

“耐心、专业、个性化的方案定制、不夸大承诺、务实，是我的咨询风格。”王玥说。而专业、耐心、细心、踏实、务实，不过度承诺的品质，在王玥看来，也正是成长为一名优秀的留学申请顾问所必不可少的条件。

“咨询师姐姐”成就他人也成就自己

2017年5月，立思辰留学360南京子公司试营业，出于职业发展上的整体规划，几经思忖，王玥最终决定辞去原来的岗位，跟着原来的团队一起加入了立思辰留学360南京子公司。“立思辰留学360是上市公司，平台更广，可以帮助更多的学生圆出国梦。而且，当时公司CEO罗成也来过南京，听他讲他对整个公司的憧憬与计划，也比较认同他的理念。”立思辰留学360早先从非美业务起家，而王玥的强项正是美国院校申请，这样的互补更容易达到双赢。在立思辰留学360南京子公司，王玥的职业理想实现起来，有着更为深厚的土壤。

在跟学生沟通、帮助学生申校的过程中，王玥形成了根据学生需求定校的习惯。在王玥看来，选保底院校的时候，跟学生好好沟通、根据现有情况分析是否有必要的，“不能一味地迎合学生，过度承诺是万万不可的。”王玥说。

因此，遇到目标高于自身现有水平的学生，王玥既不会过度迎合学生，又不会打击学生的积极性，而是形成了自己特有的一套方案：采取软硬皆施的方式折中处理。在王玥看来，学生有上进心毕竟是好的现象，值得被肯定与鼓励。“曾经有个双非学校背景的理科生，希望申请美国排名前30名的院校，我会把实际情况跟他讲明，并跟他一起分析往届的录取情况，给他开出一些托福跟GRE的条件。另外也会推荐一些与他实力相符的院校。”王玥告诉《留学》记者说。

做了留学咨询顾问五年之久，王玥对于学生的心理起伏也已经了如指掌。2015年，王玥遇到一个英语基础较差的工科女生，两次托福考试败北，情绪比较低落，几度打算放弃托福考试。深知学生备考阶段心理压力之大的王玥，不断给予学生憧憬和动力，赢得了学生的信任。“她在考试前有很多时候不敢跟父母说，但是会跟我分享，听我意见，说我好像她的姐姐。最终，她在家闭关一个多月，找到了适合自己的方法，提高了20多分，被伊利诺伊香槟分校录取，选择了专业排名第5位的电子工程专业。”王玥说。

在王玥看来，留学行业是一个朝阳行业，而留学咨询顾问正是一个成就他人也成就自己的职业。“我希望自己可以在这个行业中给客户提供专业、靠谱的咨询服务工作。”做好自己的本职工作，用自己的经验帮助学生少走弯路，让学生在学业选择的关键节点不走错路，是王玥对于自己的要求。与此同时，从咨询顾问到咨询主管再到职业经理人，王玥也一步步完成了自己在行业的积累。