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持续质量改进在妇科护理风险管理中的应用效果观察

2017-08-29吴蓉

当代医学 2017年25期
关键词:风险管理满意度质量

吴蓉

(江西省妇幼保健院妇科,江西南昌330006)

持续质量改进在妇科护理风险管理中的应用效果观察

吴蓉

(江西省妇幼保健院妇科,江西南昌330006)

目的研究持续质量改进在妇科护理风险管理中的应用效果。方法选取106例妇科患者并根据计算机随机法分两组,常规组妇科护理风险管理中采取常规管理模式;质量持续改进组妇科护理风险管理中采取持续质量改进。就两组患者风险评估质量、风险防范质量、风险处理质量和患者满意度、护理风险发生率进行比较。结果质量持续改进组患者满意度明显高于常规组,护理风险发生率明显低于常规组(P<0.05)。质量持续改进组患者风险评估质量、风险防范质量、风险处理质量均明显优于常规组(P<0.05)。结论持续质量改进在妇科护理风险管理中的应用效果确切,可有效优化风险的评估、防范和处理能力,预防风险事件的发生,提高患者满意度,值得推广。

持续质量改进;妇科护理风险管理;应用效果

妇科护理中存在较多的风险因素,若处理不当可引发医疗纠纷。护理风险管理是通过对潜在护理风险的识别、评估和预防,并积极处理现有风险,以减少护理风险发生率或将风险所带来的人员和经济损失降至最低的一种管理模式。护理风险管理的关键缓解在于风险的有效识别和防范措施的实施。妇科护理中风险可存在各个环节,需从不同环节加强防范和处理[1]。本研究探讨了持续质量改进在妇科护理风险管理中的应用效果,报道如下。……

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