服务窗口，事关办事单位乃至整个政府的形象，对其设计与服务质量必须高度重视。离地1.7米的服务窗口，高，实在是高！只不过，如此高高在上的服务窗口，摆明了是一种故意刁难。高不可攀的窗口背后，是侏儒式的服务理念與作风。endprint