论旅游业的微信营销
2017-08-18李艳娇可娜
旅游纵览·行业版 2017年7期
李艳娇 可娜
一、微信营销的含义
在互联网时代,伴随着微信的出现而兴起了一种新型营销方式――微信营销。将旅游同微信结合起来就出现了旅游业的微信营销,旅游企业借助微信这个平台,上传旅游资讯、宣传产品、活动信息,实现营销的目的,也可以浏览、转发、评论、分享微信内容,形成互动式的交流,构成一种“虚拟”与“现实”相连接的传播模式。
二、旅游业应用微信营销的背景分析
(一)微信的广泛应用
截止2016年第一季度,微信已覆盖中国90%以上的智能手机用户,25%微信用户每天打开微信超过30次,55.2%的微信用户每天打开微信10次;57.3%的用户通过微信认识了新朋友或联系上了多年未联系的老朋友。用户在微信上的流量为所有应用中最高,远高于微博、购物、视频等服务。
(二)旅游新时代的到来
如今,每逢五一、十一小长假在旅游途中、旅游景点里随处可见年轻的学生、情侣外出游玩,在旅游者中年轻人占有很大比例,这一现象表明旅游群体不断呈现年轻化趋势。现在的年轻人以更偏好轻松时尚的旅行、更自主的旅游方式,这种旅游消费方式带动了旅游业态的更新发展,为满足旅游者特别是年轻人旅游休闲需求,新的商业模式不断涌现。这些商业形态和商业模式的新变化,催生了一个年轻化的旅游新时代。
(三)需求导向的手段创新
“我想去医巫闾山赏梨花,我想去云南游丽江,我想去……”这位游客有着极其个性化的旅游需求。现在旅游不再仅仅是跟着大伙儿走,大家去哪我去哪,而更多的是因为喜欢而去寻找一片旅游“净土”,去追求身心愉悦,体验目的地风土人情的方式。
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