问：我一向认为孩子哭泣时大人应该想办法哄住孩子，不应该任由孩子哭下去。而一位心理学专家却说，孩子哭如果让父母难受、烦躁，往往是父母自己在成长过程中，内心积郁了许多负能量，没有得到宣泄，所以孩子负面情绪一爆发，就触及了父母内心的同类情绪，潜意识里担心自己失控，所以也不允许孩子哭泣。请问，真的如此吗？另外，孩子哭泣时，我到底该怎么做？

胡洁玲

答：一个刚入园的男孩因为妈妈离开而大哭。老师搂着男孩，安慰他说：“我知道跟妈妈说再见是很难过的事，不过妈妈下午肯定会来接你的。我们来做点让你感觉好点的事情，好不好？”说完，老师领着男孩往屋里走。这时，男孩的大声号哭已经变成了小声抽泣。进屋后，老师给他纸和笔，和他一起坐下。这时，孩子已经完全停止了哭泣，用心地写写画画起来。

这位老师完美再现了当孩子情绪不好时，大人需要做的四步：1.认可孩子的感觉和情绪；2.搞清楚孩子为什么这样；3.帮助孩子心情好起来；4.启发孩子自己解决问题。

实际上，情绪没有好坏之分，害怕和恐惧都是正常的情感反应，孩子既然有了这样的感受，父母应该首先表示接受，之后再引导他去面对，而不能以自己的标準去衡量，拒绝和否定孩子的情绪。否定孩子的情绪，给孩子的暗示是：妈妈不喜欢我害怕，害怕是不好的行为，我不应该害怕，否则妈妈就不爱我了。为取悦父母，孩子在想哭泣和害怕时就会压抑自己，犯了错会撒谎，受了欺负会隐瞒。……