张楚芸

摘要：《西游记之大圣归来》在这个暑假席卷了9亿票房，以优秀的口碑引发了网友观众的热烈追捧，他们组成了“自来水”为电影自发宣传。在竞争激烈的电影市场上，《大圣归来》票房成功袭的原因，除了自身品质的优异之外，“自来水”功不可没。本文分析了其口碑传播的成功之道。关键词：新闻传播口碑传播数据分析《大圣归来》“自来水”

一、引言

今年暑假，《西游记之大圣归来》票房口碑双丰收，已经成为2015年重要的电影现象，数天占据微博热门话题。截至7月25日，14.8亿阅读量，389.3万讨论量。排片量从最初的10%一路上扬到40%，排片和票房惊人逆袭。其中，“自来水”既是这场口碑传播活动中的口碑传播者，又是口碑传播接收者，在票房逆袭背后起到了不可替代的作用。

二、大圣归来中的自来水现象

“自来水”词的来源是微博号账号：“水帘洞大圣自来水公司”，它的意思是自发为《大圣归来》做推广、宣传的免费“水军”。“自来水”现象就是口碑传播的一种表现，其中“自来水”就是口碑传播者，“自来水”不断增长的过程就是口碑传播者进行口碑传播，并使口碑传播接收者产生良好口碑且加入口碑传播者行列中来的过程。其主要传播模式见图1。

“自来水”现象的传播模式就是从传播源生产相关物品或推出相关服务，由消费者进行体验后并形成相关的口碑，部分消费者通过各种渠道无偿进行传播口碑成为一代的口碑传播者。接受了一代口碑传播者的口碑传播的人成为了口碑传播接收者。……