朱相宜

摘 要：在应聘求职面试中，面试官和求职者具有不同的交际目的，因此会不可避免地产生威胁对方面子的会话行为。根据Brown和Levinson 面子理论，分析面试过程中面试官和求职者之间的面子威胁行为和他们采用的礼貌策略。研究表明，面试中最常用的策略是积极礼貌策略和消极礼貌策略；面试官进行的面子威胁行为要远远多于处于权势劣势一方的求职者，而且往往会直白地进行面子威胁行为，以确立自己的主导地位，考验求职者心理素质和专业能力水平，拉开与求职者距离，维持自己权威。

关键词：面子威胁行为 积极礼貌策略 消极礼貌策略

随着社会日新月异的发展和各公司单位的招聘需求，英语应聘求职面试（以下简称面试）已经成为用人单位筛选和考察人员心理素质和专业能力常用的手段。面试，是面试官和求职者面对面的会话交流和博弈。在这个过程中，一般彼此为陌生人的双方，为达到彼此的交际目的而不可避免地要进行一些威胁对方面子的行为。

一、面子威胁行为和礼貌策略

礼貌被视为人际交往的一个重要社交准则。它不断提醒交际双方考虑彼此的感受，以此调节他们的交际行为，从而建立相互之间舒适和谐的交际环境，以加速人际交流和促进人际关系的和谐。

早在1978年，英国学者Brown和Levinson第一次提出了“面子 理论”，他们把“面子”定义为“每个社会成员期望拥有的个人自我形象”（Brown，P. & S.C. Levinson， 1978 ）。Brown 和Levinson 指出，“面子”实际上是一系列由他人满足的想法和期盼。……