劳新颖

越来越多的用户开始成为蜗牛睡眠的“自来水”，蜗牛睡眠慢慢的火了起来。目前蜗牛睡眠的用户规模达到1000万，一度在App store 健康健美下载排行榜中居于首位。

晚上11点半，忙碌了一天的设计师李昂洗漱完毕，准备入睡。李昂打开手机的一款软件，挑选了一首熟悉的轻音乐，随后点击“开始睡眠”，伴随着舒缓的旋律，卸下了一天的疲惫，渐渐地进入了梦乡。清晨，智能闹钟响起，醒来后，李昂拿出手机选择“结束睡眠”，随后查询自己一夜的睡眠质量。软件记录下了李昂的入睡时间、睡眠时长、深浅睡眠时长和鼾声、梦话等要素，对他的睡眠进行了全面的监测和管理。

这款软件有何魅力？用李昂的话说，这款名为“蜗牛睡眠”的软件扮演了“睡眠管家”的角色。经常失眠的他，正通过蜗牛睡眠慢慢修正自己的睡眠时间。对于蜗牛睡眠的联合创始人竹东翔而言，蜗牛睡眠的出现也是帮助这些和李昂一样的现代人解决睡眠上的障碍和痛点。

大“失眠时代”里的小确幸

在竹东翔看来，选择在2015年时与高嵩一起创办蜗牛睡眠是一件顺势而为的事。创业前，竹东翔在索尼从事手机研发多年，履历不可不谓之光鲜。其实他的上一份工作更高大上。1995年研究生毕业后，竹东翔在航天部工作，主要负责的是神舟一号飞船返回舱的设计和开发。选择冲出体制，是看好互联网的潮流，在竹东翔眼里，机会时不我待。彼时互联网在中国方兴未艾，竹东翔确信这其中暗流汹涌的潜力。

“2007年在北大攻读MBA时，认识了高嵩，到现在也有10年的时间了。”说起两位创始人的相识，竹东翔眼里充满笑意。后来二人选择以“睡眠”这一口径切入，创办蜗牛睡眠也充满着远见。“2014年年底，高嵩在美国看到了一款名为Sleep Talk Recorder的软件，这给了他很大的启发，我们都认为在睡眠领域值得放手一搏。”竹东翔解释说，这么做一方面是睡眠的高频需求，前景广大。另一方面则是志同道合的两个人一直都想做一些有意义的事。

那么二人笃定的这个市场究竟有多大？

据世界卫生组织对14个国家15个地区的医疗就诊病人的调查显示，27%的人存在睡眠问题。我国的比例是30%以上，同时呈现年轻化趋势。最近，《2017年中国青年睡眠指数白皮书》出炉，报告显示，共有44308名青年接受问卷调查，能“一觉到天明”的人仅有11.2%，剩下的人都存在不同程度的睡眠障碍。可见，在工作节奏加快，生活压力巨大的当下，睡眠浅、入睡困难、多梦日益成为现代人的痛楚。这也成为蜗牛睡眠看重并立志解决的痛点。“我们希望通过蜗牛睡眠帮助用户在认知和行为上改善”竹东翔解释说。

在整个团队眼中，用科技去改善睡眠意义非凡，帮助用户培养更好的睡眠习惯和健康的生活方式是坚定的初心。这是在“大失眠”时代里，蜗牛睡眠希望帮助用户在睡眠上找到的“小确幸”。

初心既定，接下来该怎么做呢？

“多管齐下”挖掘新可能

最初時候，蜗牛睡眠是想通过硬件切入市场，但是团队考虑周期太长，所以选择了通过APP轻巧地入局。“通过手机的传感器和麦克风捕捉我们睡眠时的声音，然后蜗牛睡眠根据声音识别算法将睡眠者的梦话、鼾声、磨牙声精准的识别出来，同时感知用户的睡眠周期。智能闹钟会在清晨合适的时间响起，经过整晚睡眠，用户的健康报告随即生成。”竹东翔告诉记者。

和李昂一样，不少用户对蜗牛睡眠的初体验都是：惊喜。“没想到睡梦中的自己会是这样”、“昨晚没睡好，做了很多的梦还说了不少梦话”……越来越多的用户开始成为蜗牛睡眠的“自来水”，蜗牛睡眠慢慢的火了起来。目前蜗牛睡眠的用户规模达到1000万，一度在App store 健康健美下载排行榜中居于首位，2017年4月和6月在韩国也取得了一样的成绩，在海外市场声名鹊起。

伴随着蜗牛睡眠的发展，竹东翔和团队着手拓展更多的渠道，除了在APP上持续发力，硬件研发也都逐步进行。然而，整个睡眠产业异军突起，越来越多的人歆羡这块蛋糕，不断入局。与他们相比，蜗牛睡眠的优势是什么？竹东翔告诉记者，与竞争者相比，蜗牛睡眠优势体现在多端发力。APP积攒下规模庞大的用户群，投入技术，加大硬件研发，将自己的产品和品牌打响，形成一定的技术壁垒和品牌效应。“其实相比于竞争者，我们并不单一，也就有更大的机会拥抱更多的可能。”竹东翔的眼中充满笑意。

目前，蜗牛睡眠的商业模式包括TO C和TO B两个部分。TO C端包括APP广告投放、硬件产品的电商销售。具体而言，硬件上包括推出蜗牛睡眠智能枕，这款智能睡眠枕也成为蜗牛睡眠的又一“黑科技”；TO B端，蜗牛睡眠正在与相关的家居公司合作，运用“蜗牛睡眠”的技术优势帮助它们进一步完成智能家居产业化的布局。“至于未来，蜗牛睡眠要挖掘数据和云端服务上的巨大潜能，释放出它们的变现能力。”竹东翔对此充满信心。

“选择大于努力”

“不忘初心，方得始终。”凭借着蜗牛睡眠的稳扎稳打，越来越多的投资人也抛来了橄榄枝。竹东翔告诉记者，蜗牛睡眠已经相继完成了700万元人民币的天使轮融资和800万元的pre-A轮融资，目前A轮融资正在进行中。蜗牛睡眠能被看重的最主要的原因是努力方向。这与竹东翔的想法不谋而合。“我一直告诉我的团队，一件事如果不对，可以不去做，因为选择大于努力。”

从最初的5人小团队到现在40多人的队伍，1000多万的用户数量，蜗牛睡眠正在迅速成长。而这其中快速增长期也只不过用了不到1年的时间。回顾蜗牛睡眠一路走来的历程，竹东翔有取舍有难忘也有感动。在他看来，在蜗牛睡眠不断壮大的阶段，做好选择尤为重要。当发展方向和利益相互冲突时，不会为了利益让步。“这个问题只有站在用户的角度就能思考清楚，我们需要坚守的始终应该是品质的把控。”竹东翔认为，这是初心更是蜗牛睡眠前行的动力所在。

“2016年的某天，蜗牛睡眠的用户一下子有了爆发式的增长，以往一天的下载量也是有限的，那天仅仅是上个厕所的时间，下载量就几百几百地增长。”谈到这些，竹东翔依然充满着惊喜，这份惊喜就像是看着自己一点点培养的孩子，某一天突然拿回了一个大大的红花。从那以后用户数量的增加就像“开闸的水”，势头愈发强劲了。对于未来，竹东翔充满信心，同时也准备好接受挑战，拥抱各种可能。