李金丽

优质护理服务在急诊科护理中的推广与应用效果分析

李金丽

（桂平市人民医院急诊科，广西桂平 537200）

目的 分析在常规护理中使用优质护理服务对急诊治疗效果及护理质量的影响。方法 选取2016年1月—2016年12月急诊100例患者，随机分为研究组50例和对照组50例，两组患者均进行基础康复治疗，对照组进行常规护理治疗，研究组则使用优质护理服务，比较两组的满意度和遵医行为评分。结果 研究组患者，满意度好于对照组，遵医行为好于对照组（P＜0.05）。结论 在急诊常规护理的同时，实施优质护理服务，可以提升患者在护理中的依从性，对于提升临床质量是必要的，值得进一步推广。

优质护理服务；急诊；护理

在急诊的医治过程中，护理是重要的一环，然而，在护理中，由于都是按照常规护理操作，存在安全隐患。目前，在常规护理的同时，增加优质护理服务，是明智选择，在实践中效果理想[1]。优质护理服务能有效降低患者在护理中的紧张感和不适感，增强患者治疗信心，帮助患者改善治疗氛围，提升治疗效果，减少并发症方面优质卓越[2]。临床上，患者的护理多采取传统模式，护理机械化，刻板化，但是具备着基础性。所以，在常规护理基础上，融入优质护理服务，进行辅助式护理可以为患者的护理提升提供帮助[3]。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2016年1月—2016年12月急诊的100例患者为研究对象。56～79岁之间，平均年龄66.6岁，其中男性60例，女性40例；随机分为对照组50例和研究组50例，两组在年龄、性别、病情、治疗方式等方面差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。……