栗蕾

【摘要】目的：采取品管圈活动提高肺结核住院患者留痰送检率。方法：通过品管圈活动对我院200例肺结核住院患者的留痰送检率进行追踪调查、分析原因，针对存在的问题采取相应对策进行整改提高。结果：采取品管圈活动后， 肺结核住院患者留痰送检率由51.0%提高到90.5%，P<0.05。结论：品管圈活动有利于提高肺结核住院患者留痰送检率。

【关键词】品管圈；肺结核住院患者；提高；留痰送检率

【中图分类号】R192.6 【文献标识码】B 【文章编号】2095-6851（2017）07--01

品管圈是指品质管理圈（Qualitycontrol Circle，QCC），相同、相近或者互补性很强的工作场所中的人为了解决工作问题，自动自发组成一个6人左右的小圈团体即QC小组，全体成员相互商讨，集思广益，对工作现场出现的各种问题进行突破，以改善工作绩效[1]。采取品管圈活动提高肺结核住院患者留痰送检率是我院一直采取的一种方法，并取得了不错的效果。

1.资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2016年2月-2016年5月肺结核科200例住院患者的留痰送检进行追踪调查，找出问题所在及其原因，采取相应对策进行整改。

1.2 方法

1.2.1 成立QC小組

QC小组成员包括主管护师2名、护师3名、护士2名，圈长由小组共同推荐1名经验丰富的护师担任，制定小组品管活动计划，并开展相关组织与培训等工作。经全体组员通过头脑风暴法列出多个主题后，再根据政策、可行性、圈能力以及迫切性等原则，确定品管圈活动主题“提高患者留痰送检率”。

1.2.2 分析现状

圈员全体讨论后，制作了痰标本正确留取和送检的流程图，运用鱼骨图的方式，提取痰标本送检不及时的可能原因。……