余佳华， 孙贤斌， 倪建华

(1.皖西学院 资源环境与旅游管理学院， 安徽 六安 237012； 2.南京大学 地理信息科学系， 江苏 南京 210023)

基于百度指数的景区网络关注度及搜索需求特征研究
——以安徽万佛湖风景区为例

余佳华1， 孙贤斌1， 倪建华2

(1.皖西学院 资源环境与旅游管理学院， 安徽 六安 237012； 2.南京大学 地理信息科学系， 江苏 南京 210023)

以安徽省万佛湖风景区为研究实例， 基于2013—2015年百度搜索指数， 分析景区网络关注度的时空分布特征、 人群属性特征、 搜索需求及其影响机理， 为景区提升营销管理提供数据支撑。 研究表明： 2013—2015年该景区网络关注度时间分布上平稳上升， 季节性变化强， 年内呈“双峰形”， “十一”黄金周内呈“单峰形”； 空间分布上稳定集中， 主要集中在省内周边区域和长三角地区； 年龄段集中在20—39岁； 搜索需求集中在住宿、 门票、 旅游攻略等方面。 因此, 万佛湖风景区需要创新思路， 对接主要客源市场的旅游者特征， 开发旅游产品， 开展网络平台服务， 提升网络关注度， 满足信息搜索需求。 关键词: 百度指数； 网络关注度； 万佛湖风景区

一、 景区网络关注度研究概述

随着互联网的迅速发展和移动终端的普及， 旅游与互联网已深度融合， 发生了全新的变革。 越来越多的旅游者通过互联网搜索引擎去获取旅游目的地相关信息、 查询旅游目的地攻略、 预订支付、 分享旅游目的地评价等。 这些互联网搜索记录的信息可以采集、 汇总和存储， 作为旅游大数据的一部分， 通过搜索引擎工具分析景区网络关注度特征， 挖掘数据背后的用户属性来源、 需求偏好、 关注趋势、 满意度等， 从而更好定位用户， 实现优化产品、 精准营销和精细管理， 对提升景区竞争力具有重要的现实意义。……