李长青，罗 君，杨艳艳，丁江贤

（南京信息工程大学滨江学院，南京 210044）

公共气象服务能力评价指标体系的研究

李长青，罗 君，杨艳艳，丁江贤

（南京信息工程大学滨江学院，南京 210044）

科学有效的公共气象服务能力评价，是保证公共气象服务建设顺利进行的基础性工作。采用结构化方法将公共气象服务能力复杂的内涵进行模块分析，发挥其定量分析与定性分析相结合的优势，尝试性地建立一套公共气象服务能力评价指标体系，并完成对特定单位的公共气象服务能力的评价，从评价的角度为公共气象服务能力建设提供参考。

公共气象；服务能力；评价指标；研究

一、公共气象服务

国内公众气象服务的概念界定有广义与狭义之分。广义的公共气象服务是指由国家设立的气象专门科研机构及管理机构，从观测、收集、积累的气象信息中归纳研究，得出相应的气象成果，积极为国家与公众利益的需求提供服务。狭义的公共服务则指对特殊人群或单一个体提供的气象服务。课题组所研究的公共气象服务是指由政府或其他社会组织提供的，以满足气象产品使用者的共同需求为核心，以服务社会公众的需要为目的，具有明显公共性的产品和服务的总称。国际上对于公共气象服务概念的界定更为广泛，在内涵及业务范围上有了较大的发展。世界气象组织公共气象服务计划认为，公共气象服务包含为公众利益提供天气信息、预报和预警服务，并为政府部门在制定与天气相关的公共安全和福利决策中提供支撑。……