访谈对象：思创医惠總经理助理刘加因

采访记者：龙商网、超市周刊、今日零售记者

记者：Esl是一个不算太新的技术，产品全称就是电子货架标签，你们做了多长时间？

刘加因：我们做这个产品到今天已经有将近六年之久，从中国第一家Esl零售营业的部署，到今天Esl已经走进各种各样的业态，包括门店、生鲜、便利店。今天我们走来这条路，其实是很坎坷和艰辛的，包括南非、欧洲等。

记者：全世界经过这么多年的使用以后，你们的产品所能解决什么问题？

刘加因：我们最南端把这个产品卖到了南非。南非这个国家在非洲这个地区，大量商品是依赖进口，依赖进口的环境就决定了它对整个的金融、现金支付、汇率的波动非常非常敏感，因此对于Esl来说，它在南非解决的主要问题就是帮助客户在短时间内迅速变价，跟上汇率的步伐，也许在一个小时之内汇率就会有大的波动。也许对Esl来说，在一个小时之内解决汇率的波对对价格的波动，减少对商超的损失，同时提升竞争力，这是Esl在南非最主要的用途。

记者：欧洲市场呢？

刘加因：欧洲是Esl在全球最大的市场。在欧洲我们解决最主要的问题是解决顺从于欧洲当地的法律，他们要求自己国家的产品必须有产地的介绍、原产地的信息，必须有产品的标识以及产品成分的相应的介绍。这时候Esl标签就非常方便地帮助他们可以实现整个环节的显示，来帮助消费者能迅速找到他们本国语言，找到他所想了解的一些核心信息，有没有花生、致敏其他因素等等。……