□贵州老年大学教务处处长 马 琼

改革招生方式破解报名难题

□贵州老年大学教务处处长 马 琼

长期以来，由于资源有限，老年大学“一座难求”现象日益严重， 许多老同志通宵达旦排队也不一定能报上名。特别是招生报名时经常发生拥挤、争抢现象，存在很大的安全隐患。为解决难题，方便老年人报名入学，学校依托贵州大数据优势，在全国老年大学中率先进行改革，利用“互联网+”，立足老年教育实际，开展网络招生。

主要做法

一、针对老年大学的特点研发网络报名系统。一是根据老年人特点，自主研发了一套集老年大学教务、学员、教学资源三大管理模块为一体的系统。系统设计前，广泛征求学员意见，调试期间，反复安排学员试操作，最大化便于其使用。二是多次向财政厅报告，提出由银行代收学费、统一划转财政的思路，协调解决网上缴费问题。三是走访多家银行，积极主动沟通。经反复协商，与中信银行正式开展“银校通”合作项目，中信银行协助我校设计了老年大学专属校园一卡通，开通学员网上报名缴费、对学员跟踪服务和电子化管理等功能，为网络报名系统建设搭建平台。

二、针对老年人特殊需求提供服务。一是抓好宣传培训。制作报名流程视频，通过多媒体和学校网站反复播出，并向学员发放宣传手册，深入班级对学员进行手把手培训达8000多人次。印刷了一万份报名流程图，发给前来咨询的社会老人、子女和亲友，确保每位想报名的老人都会操作。……