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用药指导在门诊药房药品管理中的应用价值

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目的探讨用药指导在门诊药房药品管理中的应用价值。方法选取2015年6月至2016年6月于广东省第二人民医院门诊药房取药的患者300例为研究对象，随机分为研究组和对照组，对研究组患者实行用药指导，对照组患者按照处方实行自行取药。比较两组患者的用药依从性、药物不良反应及对门诊药房的投诉率。结果研究组患者的用药依从性高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。研究组患者的药物不良反应发生率低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。研究组患者对门诊药房的投诉率低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论对于在门诊药房实行取药的患者，实行用药指导可以有效地增加患者对药物用法等基本知识的了解，有利于提高患者的用药依从性，从而促进患者合理用药。

用药指导；门诊药房；药品管理

随着现代社会发展，传统门诊药房中使用的处方发药已经不能满足患者越来越高的要求，患者对于按照处方取药后的用药依从性不高，由于患者不了解所需药物的用药方式、用药时间、药物适用证、用药的注意事项、药物可能出现的不良反应、临床效果、应急措施及如果不按照医嘱用药可能出现的不良反应，使患者会出现部分不良反应，严重影响了其的生命质量[1]。为了探讨用药指导在门诊药房药品管理中的应用效果，本研究就实行用药指导及按照处方实行自行取药的患者用药依从性、药物不良反应及对门诊药房的投诉率进行比较，现报道如下。……