无缝隙护理管理模式在内镜室中的应用效果观察

2017-07-31李春燕欧阳丹

临床医学工程 2017年7期

关键词：满意度护理

李春燕，欧阳丹

（广东省惠州市第一人民医院，广东惠州516003）

无缝隙护理管理模式在内镜室中的应用效果观察

李春燕，欧阳丹

（广东省惠州市第一人民医院，广东惠州516003）

目的观察无缝隙护理管理模式在内镜室中的应用效果。方法选取我院2016年3月至2016年6月接受消化内镜检查的1 000例患者，随机分为观察组和对照组各500例。对照组采用常规护理干预，观察组采用无缝隙护理管理模式。比较两组患者的SAS评分、SDS评分、护理满意度和不良反应发生率。结果护理前，两组患者的SAS评分和SDS评分比较差异均无统计学（P＞0.05）；护理后，两组患者的SAS评分和SDS评分较护理前均明显降低（P＜0.05），且观察组的SAS评分和SDS评分均明显低于对照组（P＜0.05）。观察组的护理满意度为99%，明显高于对照组的60% （P＜0.05）。观察组的不良反应发生率为4.2%，明显低于对照组的11.6% （P＜0.05）。结论无缝隙护理管理模式在内镜室中的应用效果显著，可有效改善患者的紧张、焦虑情绪，提高患者的护理满意度，减少不良反应发生，提高护理质量。

无缝隙护理管理模式；内镜室；效果；观察

无缝隙护理管理模式是现代医学的新型护理模式，在国内外医疗机构中应用广泛，可有效地改善护理质量［1－2］。本研究在内镜室中采用无缝隙护理管理模式进行干预，效果显著，现报道如下。