■文：王美玉

Techcare专业保养套餐畅享无忧呵护

■文：王美玉

2017年是上汽大众Techcare服务品牌成立的第十二年，自成立以来，上汽大众Techcare始终坚持以客户需求为出发点，提供 “匠心 挚诚”的售后服务。今年，上汽大众更是全新推出专业保养套餐，为客户带来全新升级的服务关怀。

俗话说，“买车容易养车难”，对于广大消费者来说，汽车的售后保养尤为重要。车主若是疏于日常保养，将导致汽车出现零件积炭、机油变质、发动机受损等问题，进而大大减少汽车的使用寿命。而将爱车送到缺乏专业性与规范性的“路边店”保养，有时不但不能保障爱车性能，往往还会出现适得其反的效果，甚至给爱车带来无法挽回的损害。

保养套餐，个性打造

2017年新春伊始，由全新途观L领航发售的上汽大众Techcare专业保养套餐正式走进大众视野，全新打造的专业保养套餐为客户带来了更多有温度的挚诚关爱。目前，专业保养套餐已惠及途昂、全新帕萨特、途观丝路版等车型，为更多客户送去优惠。

上汽大众Techcare本次推出的专业保养套餐将为客户提供智选基础保养与全程无忧保养两种选择，以满足不同保养需求的客户，量身打造个性化专属服务。此外，上汽大众经销商还可根据不同客户的需求特点，以优惠购买权益的形式为客户提供诸如配附件、钣喷、续保、延保等全方位服务。

在智选基础保养套餐中，上汽大众Techcare将为客户提供6次保养，保养内容包括机油、机油滤芯、放油螺栓及螺栓密封垫等配件产品和相应的更换检测服务。客户可以根据不同等级的机油选择标准、优选、尊选、高端、黑钻等五种级别的基础保养套餐。

与智选基础保养套餐相比，全程无忧保养套餐则适合正打算购买新车以及买车后还没有进行首次保养的客户。10次保养将使客户享受到更全面的保养服务，具有很高的性价比。

匠心呵护，养护有道

购买专业保养套餐后，客户不仅可以体验专业的检测服务，享受专属设计的差异化保养，还可以尽享上汽大众原厂的匠心服务。社会上的汽车修理厂、修理连锁店林林总总，而像上汽大众Techcare一样拥有规范的检测流程、专业的服务团队、先进的检测设备的店面却寥寥无几。在售后方面，Techcare力求为客户提供最专业的服务，坚持保证汽车维修质量与车主安全。

智选基础保养套餐在传统小保养更换机油、机滤的换油服务基础上，更提供单次30余项专业检测服务，帮助车主时刻掌握爱车制动系统、空调系统、排气系统、安全气囊、轮胎等方方面面的车辆健康情况。

全程无忧保养套餐严格按照上汽大众发布的《车型保养规范》设计，综合考虑车型保养规范、驾驶习惯、道路和油品状况。专门针对新车及首保用户开发的车辆全程深度保养套餐，覆盖了新车10次/10万公里所需常规专业检测和养护，让车主买车不为养车忧。

除了标准的检测流程与严谨的保养规范，上汽大众Techcare挚诚专业的服务与技术团队将为客户带来细致入微的汽车养护服务。在专业保养套餐服务中，每位客户都将感受到来自专属销售顾问与服务顾问的备至关怀。服务顾问将对客户关于专业保养套餐的疑问进行耐心全面的解答，并对客户的爱车保养进行全程跟进。

服务团队为客户带来周到贴心的服务，技术团队则为客户提供专业的技术支持。上汽大众Techcare的每一位维修技师都通过了上汽大众总部严格的技术培训。完善的培训体系与日积月累的实战操作，使他们成为了具有丰富经验的技术专家，力求在每一次保养中为客户带来最专业的服务。

即日起至6月30日，途昂、全新帕萨特、途观丝路版车主购买专业保养套餐，还可获赠最高价值1638元养护大礼！

上汽大众Techcare的专业品质还体现在原装零件的配备上。每一种原装零件都经过精密的研发过程与严谨的实验测试，精准的质量控制造就了原装零件的卓越品质。专业品质只为给客户提供严密的匹配保障，保护客户的爱车，更保护客户的安全。

省时省心，尽享无忧

量身打造的产品为客户带来专属服务体验，专业养护与原装零件为客户提供安全保障，专业保养套餐的优势却不止于此。专属服务顾问还将为客户制定保养计划，并在保养前进行温馨提醒，确保客户及时养护爱车，畅享无忧服务。

除此之外，购买上汽大众Techcare专业保养套餐的客户还将始终享受由上汽大众各经销商提供的保养服务超值优惠。定期定程保养是确保车辆行驶安全，保持车辆较佳经济性以及延长使用寿命的关键，而专业保养套餐让客户在未来每一次保养中既享受到优惠，又规避了未来可能的零件材料费及人工工时费上涨带来的额外用车支出，真正实现一次购买，一“惠”永逸。

保护客户爱车，更保护客户的安全是上汽大众Techcare十几年来不变的坚持。用挚诚之心去呵护每一位客户，用专业的技术进行每一次检测保养，上汽大众Techcare用实际行动诠释了“匠心 挚诚”的服务理念。

本次推出的上汽大众Techcare专业保养套餐，更是体现了上汽大众以客户需求为立足点，力求为广大车主带来全新服务体验的决心。随着专业保养套餐服务范围的扩大，上汽大众Techcare的专业服务将惠及更多客户，让客户纵享全面关怀，畅享无忧呵护。

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