没有导购，没有收银，即买即走，阿里巴巴的“无人超市”亮相杭州。但在上海，首家无人超市试营业失败，没有败给顾客素质却败给高温。马云表示，“阿里做无人超市，是为了唤起零售行业的警醒，零售行业未来是线上线下的结合”。京东CEO刘强东则发表了署名文章《第四次零售革命》，预言下一个10年到20年，零售业将迎来第四次零售革命，这次革命是建立在互聯网电商基础上，将把人类带入智能商业时代。endprint