◎范瑾

服务企业 奉献社会

◎范瑾

核心提示

根据企业经营任务和履行企业社会责任的目标，以践行社会主义核心价值观为主线，培育职工向上向善、服务企业奉献社会的奉献精神，是上海东飞环境工程服务有限公司党政工推进精神文明建设的重要举措之一。多年来，公司建立了多支服务不同对象的职工志愿者服务队伍。尤其是工会组建的职工专业志愿者服务队伍，指导分散在各地域的班组开展工会工作、规范工作台账填写等，使管理工作较好地落实了规范化的要求。

公司通过组织定期活动、弘扬奉献精神等工作，使职工志愿者始终保持着“服务企业，奉献社会”的热情，不仅使志愿者精神深入职工之心，更为企业精神文明建设上新台阶打下基础。

【背景】

上海东飞环境工程服务有限公司致力于道路清扫、建筑构件保洁、固废收运、物业管理、水域保洁和气脉冲除灰等业务开发和项目的拓展，业务分布于浦东、虹桥两大机场，环境集团、环境实业各地焚烧厂、徐浦、虎林等基地、临港新城等区域。公司获得上海市文明单位、上海市模范集体、上海市“五好”基层党组织、上海市平安单位、上海市工人先锋号、上海市巾帼文明岗等荣誉称号。

近年来，公司党政工联手组建职工志愿者服务队伍，在公司里逐步形成了“奉献、友爱、互助、进步”志愿者精神的氛围。同时，志愿者的活动为提高企业管理工作质量、奉献社会和赢得社会美誉度打下了基础。

主席论谭

【做法】

在推进公司经济建设过程中，公司党政工联手组建职工志愿者队伍，为推动公司精神文明建设添砖加瓦。

其一，建立服务不同对象的职工志愿者服务队伍。近几年来，公司加强职工志愿者队伍建设，目前有推进工会工作、指导班组规范填写班组活动台账等的职工专业志愿者服务队、参与各类社会公益活动的职工公益志愿者服务队、保障上海两大机场道路安全的职工平安志愿者服务队3支职工志愿者服务队伍。职工志愿者，由有专业知识、技能和乐做奉献、热心服务他人的职工组成。公司的项目部和班组分布在上海两大机场、虎林路、徐浦基地等，由公司工会组建的职工专业志愿者服务队，其成员都是班组中的骨干，包括劳务公司的骨干职工也吸收到职工志愿者服务队中。因此，在日常工作中，志愿者能够及时、现场指导班组规范做好班组活动台账记录，从而使这项工作更加规范。

其二，加强培训提升职工志愿者服务技能。在组建职工志愿者服务队伍时，公司党政工重视对职工志愿者进行相关的技能培训。如对专业志愿者服务队职工进行班组台账规范记录培训、对平安志愿者服务队职工进行可疑物识别等培训。通过培训，职工志愿者在开展志愿者活动时，提供的服务更专业更贴心。如职工平安志愿者服务队的职工在做好日常本职工作过程中，义务巡查机场道路等场所，多次发现可疑物后马上上报，从而针对性地处置，受到机场公安部门的表扬。

其三，定期组织职工志愿者服务队活动。在公司党政的支持下，工会定期组织职工志愿者服务队开展活动，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿者精神。如每年春节前夕，工会组织职工公益志愿者服务队到老港敬老院为安度晚年的老人送上牛奶、床单等物品，并与老人拉家常，拜早年等，使老人们很开心。再比如，组织公益性活动。去年6月，工会和团总支部组织15名团员青年到虹桥机场T2航站楼进行志愿者服务。志愿者身穿绿色T恤，红色的“上海城投志愿者”胸牌格外醒目，擦拭栏杆、垃圾桶，铲除地上污垢、口香糖。经过3个多小时的努力，使航站楼的面貌焕然一新。

其四，搭建职工志愿者服务交流平台。由于职工志愿者在全市多处工作岗位工作，相距近者10公里，远者七八十公里，平时无法面对面交流。为此，工会建起了名为“东飞工会志愿者交流群”的QQ群，既第一时间传递工会工作信息，又架起职工志愿者之间的交流桥梁。同时，职工志愿者可以将有关情况反馈等。现在，“东飞工会志愿者交流群”已成为全公司职工志愿者的交流平台。

其五，弘扬职工志愿者服务奉献精神。职工参与志愿者服务活动，是一种奉献精神的体现，这种正能量是公司和谐发展的一个推动力。因此，每次职工志愿者服务队进行了志愿者服务活动，工会指定专人收集相关事迹素材，撰写职工志愿者服务队活动情况信息稿，在公司的内网和上级公司上海城投资产管理（集团）有限公司内网上刊出。这不仅使职工志愿者服务企业、奉献社会的正能量在本公司范围内传递，还在上级公司范围内传递，并且表彰了职工志愿者的奉献精神。如报道公司志愿者服务活动的《欢喜迎新年，情系敬老院》信息稿，在公司和上级公司内网刊出后，使公司的美誉度提升。

点评让正能量充溢企业

◎谷中

奉献，是志愿者主要精神之一。说起志愿者，我们印象最深刻的是上海世博会的志愿者，以80后、90后年轻人为主的志愿者，穿着绿白色相间的志愿者服装，被人们昵称为“小白菜”。世博会志愿者主口号是：“世界在你眼前，我们在你身边”。

上海东飞环境工程服务有限公司党政工组建职工志愿者服务队伍，既服务于企业工作，又奉献于社会，也锻炼了职工。这项工作的特点，是公司善于凝聚职工向上向善的力量，让正能量充溢企业；特色是服务不同对象的3支职工志愿者服务队伍，开展专业、针对性的志愿者服务活动。因此，效果可以用“贴心”来形容，自然给服务对象留下难忘印象。