马腾

摘要：改革开放的深入和发展，以及社会的不断进步，不但增加了企业之间的竞争力度也大大的拓宽了企业的发展空间和交流渠道。企业之间的沟通也已经成为企业日常的生产经营活动中的重要内容，而接待工作作为企业外在表现形式的平台，对企业的发展具有一定的推动作用，由此对企业的接待工作进行规范的管理就显得尤为重要。因此文章通过对企业接待工作进行正确的定位，分析管理好企业接待的重要性，从而提出有效措施规范企业的接待管理工作以便企业更好的融入到市场经济的发展中去。

关键词：企业接待；管理；正确定位；重要性；规范措施

我国经济体制的改革和社会的转型极大的促进了企业经济结构和管理理念的转变。随着企业经营范围的不断扩大，全球的经济竞争力度也上升到了一定的高度，从而为了便于企业之间的沟通和宣传，企业接待工作则成了推进企业发展的重要手段。做好企业的接待工作，无形中将企业的精神面貌也呈现在了世人面前，不仅树立了良好的企业形象，同时也将企业的文化和发展模式以及前景也进行了积极的宣传，另一方面，通过企业和企业、企业和世界之间的互相沟通和交流，以接待为平台从中互相借鉴和学习了各企业间成功的经验，从而开拓了自身的经营思路，成为企业自身发展的推动力。鉴于目前企业改革工作的进行和深入，企业内部的各项生产经营活动在制度执行和实际操作过程中还存在一定的问题急需完善，难免会在接待工作中出现纰漏。……