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场景策展:图书馆融合服务的新常态

2017-07-13王红张玉斌

新世纪图书馆 2017年6期

王红?张玉斌

摘 要 论文介绍了场景及其特点,通过典型案例指出图书馆场景策展的趋势和现状,认为场景策展是图书馆融合发展的新常态,也是图书馆跨界融合的重要推手。利用场景提高图书馆服务的附加值,收获场景红利,是图书馆在场景时代转型发展的必由之路。

关键词 场景生态 融合服务 智慧图书

分类号 G252

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2017.06.006

Abstract This paper introduces the scene, and points out the trend and the current situation of libraries scenario curation through classic cases. It considers scenario curation as the new normal of the librarys integrated development and the important catalyst of the librarys cross-border integration. Using the scene to improve the added value of the library services and gain the scene dividend is the inevitable way for the librarys transformation development in the scene era.

Keywords Scene ecology. Integrated services. Smart library.

新信息环境下,智能信息终端的不断发展,驱动新服务不断涌现。图书馆正经历着资源从产生到组织乃至方式上的巨大革命。成熟的社交媒体和高度个性化的网络,可以根据用户的行为和位置来推断用户的需求[1]。图书馆迎来了一个场景服务的新时代。

通过场景感知服务,并迭代社交网络提升用户交互体验和分享,成为图书馆未来发展的一大趋势。各种场景的有效策展,以用户需求为入口,打造图书馆场景生态,用场景感知服务,精准营销,是图书馆融合服务的重要措施之一。

1 场景概述

在互联网领域,场景常常用来表示能够触发用户体验的应用或支付场景,并且越来越呈现与社交网络关联的新特点,显现出新的连接方式和体验细节。对于管理学而言,场景则可以成为一种新的思维方式,成为移动互联网的最佳入口。例如,微信朋友圈就是一种场景的基础设施,可视化是微信场景应用的基础表现。

1.1 场景是一种连接方式

移动互联时代,人们在社交网络的相连主要通过场景来实现,场景是状态更新、內容分享以及流量消耗的重要入口,场景是互联网+时代用户与世界的连接方式。……

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