王培林?蒋梦阳

摘 要 论文在分析国内外研究现状的基础上，探索圖书馆通过人员互动转移隐性知识的必然性以及人员互动对图书馆隐性知识转移的支撑优势，并以图书馆中若干典型服务为例进行具体说明。研究发现：图书馆隐性知识的转移需要人员互动，人员互动也确实能够促进图书馆隐性知识转移。此研究结论对于有效推动图书馆知识管理活动有指导意义。

关键词 隐性知识转移 图书馆人员互动 图书馆

分类号 G251.6

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2017.06.005

Abstract This paper analyzes the responsibilities of the current subject librarian at home and abroad， and discusses the role and required ability of the embedded subject librarian. It draws the conclusion that the role orientation of the embedded subject librarians should be based on the embedded service requirement of the subject librarian in scientific research， teaching， information consultation， the library collection construction， information services and so on. Finally， it puts forward corresponding suggestions in the ability training and incentive mechanism of embedded subject librarian.

Keywords Tacit knowledge transfer. Library staff interaction. Library.

知识整序与管理是图书馆的基本职能之一，隐性知识转移是知识管理领域的热门话题之一[1]。馆员的隐性知识以及图书馆对隐性知识的管理能力形成了图书馆的核心能力[2]。然而，隐性知识只有在转移的过程中，才能实现动态更新和增值，不能转移的隐性知识只能成为一潭死水。将“隐性知识”与“知识转移”概念引入图书馆知识管理工作中，是对图书馆知识管理的重新思考。图书馆隐性知识转移能为图书馆带来核心竞争力，是推动图书馆持续发展的“软实力”。

1 国内外相关研究简评

所谓知识转移，是知识从知识发送者（知识势能高的主体，即知识源）转移到知识接受者（知识势能低的主体，即知识受体）的过程。正如Szulansk等 （1996）所指出的那样，知识转移是在一定的情境中，从知识的源单元到接受单元的信息传播过程[3]。

图书馆知识转移是知识转移理论在图书馆管理工作中的应用，是图书馆利用知识管理技术以采集、挖掘、整合其拥有的或能获取的内外知识资源，根据用户的需求提供知识服务，使知识在不同主体之间流动和转化并形成良性循环的过程[4]。……