崔会民 青海省烟草专卖局（公司）卷烟销售处

烟草是我国常见的消费品之一，其庞大的市场规模和消费体量对我国的经济有着重要影响，因此关于烟草行业的研究在我国一直是热门话题，烟草品牌战略推广便是近年来提出的一项推动烟草行业发展的重要举措，但是纵观目前我国烟草行业现状，普遍存在重销售而轻品牌、品牌推广尚未形成完善和成熟的推广体系等问题[1]，阻碍了烟草品牌推广战略的进一步实施，因此有必要加强烟草品牌建设方面的研究。本文从消费者体验视角出发，总结当前烟草品牌推广过程中存在的不足与问题，进而提出相对应的改进建议和措施，希望能推动烟草品牌建设进一步发展和成熟。

一、当前烟草品牌建设存在的问题与不足

（一）烟草重销售而轻宣传，过于依赖消费者体验

品牌对于企业而言，绝不仅仅只是一个商标和符号，而是一种重要的无形资产，它可以在某些条件下将无形资产转化为有形资产，帮助企业更好更快发展，烟草品牌亦是如此。因此在对待烟草品牌时，绝不能将品牌仅仅当成一种商品、一种标记，而是应该将它视为是给企业带来溢价、产生增值的一种无形的财富，应该紧紧抓在手中并想方设法使其壮大，将其作为最终和其他竞争者的产品相区分的名称、象征、记号，达成不断提升品牌市场影响力、扩大品牌市场的目的。品牌增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。……