关蕾 赵玉欣

大连东软信息学院

基于数据挖掘的精准营销策略研究进展

关蕾 赵玉欣

大连东软信息学院

当前计算机、互联网技术水平日渐成熟，在此基础上，网络对各个行业的发展起到了推动的作用，由此也使得社会进入到数据时代，而企业在市场营销尤其是精准营销过程中，必须要建立在数据挖掘的基础上，通过数据分析才能够实现精准的市场定位。目前基于数据挖掘的精准营销策略理论研究获取了一定的成果，因此本文将对研究成果进行综述，进一步理清研究脉络，奠定发展基础。

数据挖掘 精准营销 应用

引言

近年来我国市场竞争良好发展，在此过程中企业之间的竞争也日渐激烈，为了能够快速打开市场，在消费者群体中获取知名度，营销成为企业经营中的必要手段。其中精准营销是建立在精准定位基础上的营销手段，更加契合市场与消费者的实际需求，而精准营销的发展则依赖于数据挖掘，在这一情况下对当前的研究成果进行梳理归纳，能够充分发挥出精准营销的应有价值。

一、数据挖掘与精准营销的研究

王昕（2014）在研究中针对精准营销进行研究，认为精准营销实际上就是企业必须要对客户进行深入全面的了解，通过对现代化技术手段的应用，分析客户的喜好，进而为客户提供更加具有针对性和高效性的服务，实施一对一营销。同时研究提出精准营销的核心部分在于对目标客户进行定位的过程，在此基础上才能够针对目标客户进行营销，让客户对产品留有印象，并逐渐接受产品，购买产品，因此精准定位、行为分析、营销是精准营销的主要内容。……