祝启明

尊敬的李主席、禚玉娇总裁、黄其刚副总裁、刘志刚总编辑、尊敬的各位嘉宾、各位媒体朋友、各位经销商、供应商朋友们，大家上午好！

又是一年春来到，在这个碧桃争艳、鲜花盛开、充满希望的季节，我们齐聚成都，相聚在气势恢宏的通威国际中心，迎来了中国第五届宠物经销商大会和领袖峰会的胜利召开，在这里，我谨代表成都好主人宠物食品有限公司全体员工，对各位专家、前辈、行业精英们的到来表示最热烈的欢迎！

中产、移动互联和消费者主权，我认为在很长的一段时间内，都将是影响和改变中国营销进程最重要的三个关键词，是不可阻挡和逆转的趋势性变革，企业的所有经营决策都必须以此做为基本的依据，看不见、看不起、看不懂这三大趋势的企业，不管他现在有多大有多牛，都将被趋势彻底淘汰。

中产时代，带来了巨大的消费需求，也带来了消费的全面升级，所有企业和经销商都不能回避这一巨大的历史趋势，必须迅速调整，升级企业的产品品质和服务，以满足消费者不断上涨的消费需求。任何品牌商、经销商一旦被消费者贴上了低档、低品质的标签，在互联网时代，几乎很难有翻盘的可能。现在还有部分经销商被短期利益诱惑，低价进低档货高价卖出获取暴利，我奉劝你们，不要低估了顾客的聪明，不要为了短暂的赚钱而丢掉长期的信用，在这个透明化的时代任何低估顾客聪明行为都是非常愚蠢的，并无一例外的会因此付出巨大的代价。

当移动互联遭遇营销，一场摧枯拉朽的新营销革命就此爆发！移动互联网+定位+搜索+评判+移动支付+高效物流十分享的购物模式，彻底颠覆了传统的商业逻辑，终端在线电商化，移动支付的实现，让消费者可以利用碎片化的时间实现24小时购物。消费者购物时间、购物地点和购物需求的碎片化，给消费者带来了极大的便利，却给传统企业带来极大困扰，突然消失不见的消费者让传统企业无所适从，大商场稀稀拉拉，小店铺门可罗雀，都知道他们购物了，但是却没有人知道他们在哪里购物，曾经精熟的营销手段，突然间失去了营销对象。一部带移动互联的手机，就轻易彻底击败了传统的电视和报纸等媒体，许多企业都明确表示要大幅度削减传统媒体的广告预算。移动互联，让大规模生产大规模营销大规模传播的时代彻底终结。

被网络链接的消费者正在改变着商业世界！但是，到今天为止，还有许多人幼稚的认为，移动互联仅仅是一个工具，看不到移动互联的背后，是一群群有著鲜活思想的用户。互联网思维与我们传统企业的距离还非常遥远，许多人依然沉浸在固化的传统思维中。不建立互联网思维，传统企业一定会用传统的营销方式为自己送葬！

无论时代如何变化，不可否认的是，消费者始终是营销的起点和终点。无论互联网如何颠覆，核心依然是“以人为本”，商业的本质依然是用户和产品。消费者主权时代，企业能做什么已经根本不重要，消费者需求什么才是企业应该关注的焦点，要求企业在更高的层面上实现“以顾客为主导”，而不是简单的听取顾客的需求，解决顾客问题，更重要的是，让用户参与从需求收集、产品构思到产品设计、研发、测试、生产、营销和服务等商业链条的每一个环节。

2014年，好主人就以消费者需求为核心，开始了从“我能做什么向消费者需求什么”的巨大转变，用互联网思维，开始了大规模的品质升级工程。按照集团刘汉元主席“亚洲一流、全球领先”的要求，好主人踏上了“创宠物食品全球品质标杆”的宏伟征程。

经过三年卓有成效的工作，中国首家汇聚美国、日本、瑞士、荷兰、意大利等全球最先进宠物食品生产设备和技术、被誉为中国最美丽的宠物食品工厂竣工投产，出类拔萃的品质让好主人受到了消费者的热烈追捧，不可思议的73.3%的平均爱宠优选率和天猫京东等渠道暴涨的销量，再次印证商业社会颠扑不破的真理，用户为本，产品质量是最本质的竞争力！

中产时代的到来，预示着中国宠物经济即将进入历史最好的大爆发时代。宠物行业，将迅速从价格竞争上升为价值竞争，价值回归是宠物行业发展的终极方向，品牌聚焦与瓦解交互进行，攻守将会反反复复，宠物行业真正的大整合、大竞争、大洗牌时代即将到来！

消费者主权，是此次大会的核心焦点，企业如何迅速调整适应消费者主权时代的各种新变化，如何满足消费者的各种新需求是每一个企业必须要认真思考和面对的重大问题，我们相信，今天各位老师各位专家的演讲，一定会为我们开启拥抱消费者主权时代的智慧之门！

再次感谢各位嘉宾的大力支持，谢谢集团禚玉娇总裁，黄其刚副总裁的鼎力支持和指导，谢谢刘志刚总编辑以及各位集团同事为大会顺利召开所作出的艰辛努力！祝福大家在成都，学好，吃好，喝好，玩好！

谢谢大家！