服务业标准化家政服务标准化

家政服务涉及家庭服务、养老服务、保洁服务、母婴护理服务、家电维修服务、搬运服务、物业管理服务等20多个门类200多项服务内容，家政服务标准化不仅大有可为，还将成为推进服务业深化改革、助力经济总体发展的重要力量，成为促进大众创业、万众创新的有力推手。

通过标准化人员培训，家政服务从业人员的能力显著提高

家政服务标准化促进服务产品创新

自2011年起，陕西省质监局联合省发改委开展的省级服务业标准化工作中，探索出了“质监、发改+行业主管部门”的“2+N”服务业标准化工作机制，组建了包括服务业、家政服务业等多个陕西省相关行业标准化技术委员会、分技术委员会在内的专家智囊机构，通过对数千名服务企业标准化人员的免费培训，家政服务从业人员的业务能力、服务提供水平有了根本性、显著性的提高。

家庭医疗服务

家政服务标准化助力服务主体组织结构升级更新

以陕西省物业服务的名牌企业——西安旅游集团广瑞物业服务有限责任公司为例，该公司对标准化工作领导重视、全员参与，编制了204项企业标准，发布了《标准化管理办法》，在企业全面推行标准化管理，有效地提升了服务水平、增强了业务竞争力。

家政服务标准化助力产业创新优化

借助标准化的手段，家政服务业的产业发展模式不断创新。陕西省渭南、汉中等地开展的“互联网+家政服务”“家政+物业”等标准化发展模式都贴合市场需求、符合市场规律、顺应市场发展，在改进服务质量、丰富产品种类、开拓企业门路、方便百姓生活的同时，有效促进了相关产业的融合，为未来工作开展的新理念、新思路、新模式提供了借鉴。

家政服务标准化最终助力社会结构革新

在标准化手段支撑下的家政服务业发展，正是通过城乡统筹、劳动力转移的途径，实现了我国产业结构调整、产能转移优化、社会结构城镇化等历史进程，从历史的角度推动了社会革新与发展。而借助标准化，家政服务业促进了大众创业、万众创新。可以说，家政服务业的发展适应了城镇化加速发展的趋势，为农业富余劳动力开辟更多的生产和就业门路，为妇女创业、就业、再就业提供了有力支持。

大型实景历史舞剧《长恨歌》

旅游演艺行业国家标准

未来3-5年，每个知名旅游目的地都会有至少2-3台旅游演出。面对竞争激烈的旅游演艺市场，2013年陕西华清宫文化旅游有限公司在陕西省质监局的指导下，积极向国家标准化管理委员会提出申请制定《实景演出服务规范》国家标准，2014年标准正式立项，并以舞剧《长恨歌》为参照编制国家标准。

中国实景演出首批国家标准正式发布

大型山水实景演出《长恨歌》用十年时间，打造出中国实景演出典范。以《长恨歌》管理和服务为蓝本编制的《实景演出服务规范》三项国家标准正式发布，于2017年3月1日开始实施。

这是我国首次发布的旅游演艺行业国家标准，填补了全国旅游演艺行业国家标准的空白。三项标准的发布实施，将对规范中国实景演出市场、优化实景演出服务、提高演出水准和服务质量，保障消费者权益，引领实景演出行业健康、良性、有序发展发挥重要作用。

政企合作推广长恨歌模式

陕西省委省政府确定以“推广《长恨歌》演艺模式、鼓励文艺团体固定景点开发精品剧目”为发展要求。陕西省质监局、教育厅、文化厅、旅游局、知识产权局、陕旅集团等单位，整合政策、资金、人才资源，深化政企合作，经过反复沟通协商，多方联合签署了《推动〈长恨歌〉模式走出去战略合作协议》，决定合力打造陕西旅游演艺产业全产业链，培育全省经济增长新动能，进一步丰富和发展“旅游为体、文化为魂、标准为矛、专利为盾”的《长恨歌》旅游演艺模式，加快推动全省旅游演艺产业走出去，服务全省经济转型升级和提质增效。

陕西省旅游演艺标准化分技术委员会正式成立

为打造陕西旅游演艺全产业链，全面提升陕西旅游演艺产业发展质量和效益，陕西省质监局在2016年10月批准成立了陕西省服务业标准化技术委员会旅游演艺标准化分技术委员会。旅游演艺标委会设主任委员1名，副主任委员4名，委员26名。委员涵盖了省内重点艺术院校，省内重点旅游、文化、演出单位，全国知名演出文化创意企业，全国主要演艺设施设备研发商的代表。陕西旅游演艺标委会是全国第一个，也是目前唯一一个旅游演艺行业的标准化专家智囊机构。