谢章华

(吉首大学，湖南张家界427000)

翻转课堂在大学英语视听说课堂上的满意度调查研究

谢章华

(吉首大学，湖南张家界427000)

翻转课堂如今在中国的课堂里开展的如火如荼。通过教学实践，我们可以观察到翻转课堂给中国大学英语课堂带来了前所未有的变化，为大学英语教学改革提供了一条新思路。文章从问卷调查，面对面访谈两个方面的调查结果中探析了翻转课堂模式在大学英语视听说课堂上的满意度，进一步剖析了学习者对这一模式认可的原因，同时对翻转课堂进行了冷思考。

翻转课堂；大学英语视听说；满意度

一、引言

（一）翻转课堂的由来

翻转课堂是由英文FlippedClassroom（FCM）翻译得来，最初是美国的两位老师Joe Bergmann和Aaron Sams为请了病假的学生补课，布置作业而采取的方法，后来这种方法推广开来，并得到了很多老师和学生们的认可，进而形成一种教学模式在课堂上加以铺开。后来可汗学院把这一模式掀起了高潮，于是翻转课堂开始风靡全世界，成为教育研究者的焦点之一。翻转课堂的基本思路就是将课堂上要讲的知识要点和相关教学内容以PPT和微视频的方式录制下来上传到一定的平台上，供学习者课前预习；课堂上老师跟学生互动、答疑，完成知识的内化。从理论上，这一模式顺应了学习者的学习规律，满足了学习者的学习需求。正因为这种模式得到了学生们的极大认可和高度满意，两位老师获得“数学和科学教学卓越总统奖”，并受邀在K12学校推广这一模式。

（二）翻转课堂相关研究现状

自从2007年美国林地公园高中翻转课堂教学模式实践以来，国外教育学术界对这种模式进行了探索和研究，主要集中在工程学、农学、数学等应用实践领域，也有学者从教学方法、教学策略等理论和教学实证方面做过一些研究。从2012年来翻转课堂开始受到国内研究者们的关注，最近几年这一模式在各大学校更是如火如荼地开展起来，更有学者结合自身的教学实践对这一模式的有效性进行实验性研究。如钟晓流、宋述强等[1]老师，探讨了信息化环境下基于翻转课堂理念的教学设计研究；王斌宏[2]提出了翻转课堂在大学英语教学中的应用，汪晓东等[3]发表了以教学技术学专业英语课程为例的翻转课堂在大学教学中的应用研究。还有不少学者对翻转课堂做过了一些实证研究，如翟雪松等[4]老师以TAM和ACSI模型理论对翻转课堂的满意度影响因子进行了高深的理论研究等等。本文笔者着重就学习者对在大学英语视听说这一实践性极高的课堂上实施翻转课堂教学模式的满意度调查研究并分析其原因，同时还指出存在的问题及改进设想。

二、研究设计

（一）研究目标

本设计在借鉴有关研究成果的基础上调査翻转课堂应用于大学英语视听说课是否对高等教育阶段非英语专业本科生的英语水平，尤其是听力口语水平产生积极影响；调查学生们对这一模式是否认可，满意度有多大。通过问卷调查和面对面座谈的方式对该模式给出初步评价，试图在更大范围内推广，并对指出的问题提出改进设想。

（二）项目设计

以笔者所在的高校—吉首大学为例，并在其所教的班级进行试验。本次试验将2015级软件工程专业3班和4班作为实验班,共计90人。以外语教学与研究出版社出版的《新视野大学英语视听说教程》第三版为例，笔者尝试构建了大学英语视听说翻转课堂模型，分三个阶段将视听说三个环节以翻转的模式呈现出来。具体分为教学准备阶段，即微视频录制阶段。本阶段由教师完成，一般情况下一个单元可以录制3个微视频，分别是本单元教学目标的提出，教学重点的概括，教学任务的布置，以及视听说三部分所涉及到的字、词和文化视点的介绍，还包括根据本阶段的任务布置的思考题。针对视听说这门实践性特强的课程，视频制作尤其添加了音频内容或者视频内容，让学习者得到充足的听力量。其次是学生自主学习阶段。微视频制作好后，上传到一定的平台上，供学生课前学习。学生通过反复观看课件视频，理解本单元要求达到的教学目标，并为之记忆理解，按质按量地完成听力材料的练习。最后是课堂展示综合评价阶段。在本阶段，学习者将自主学习到的知识内化，以小组讨论、情景对话、角色扮演、主题演讲或者主题写作的方式进行。在本阶段，教师与学生，学生与学生之间的互动交流得到极大的延伸，时间得到极大的保证。同时教师可以根据学生的课堂表现给出相对客观的评价，并能及时指出问题，及时纠正，及时完善。

（三）设计方法

本研究主要采用问卷调查，面对面访谈两种方法来进行。此项研究对象是笔者所教的2015级软件工程3班和4班共90名学生，其中男生58人，女生32人。通过一个学期的实验，以问卷调查和面对面访谈方式来调查学习者对翻转课堂的满意度以及产生原因。问卷参考了路兴的《混合式学习教师的接受度调查量表》[5]，进过反复讨论和修改，共设计了10个问题，涵盖了对本模式的期望值和实施本模式后的评价，包括各个环节的评价。在一个学期的实验后，发放调查问卷，以记名的方式答题，以便能搜集到不同类型学习者的期望值和学习状况。然后从两个班级随机抽取15个学生面对面访谈，针对问卷里没有设计到的细节详细调查，以及他们对翻转课堂模式的态度和问题做一个更为真实的反馈。

（四）研究结果

1.学习者对翻转课堂的期望值

类型男生女生高分组低分组外向内向期望值百分比32/58（55%）30/32（93%）20/20（100%）15/32（46%）92% 79%

说明：实验人数一共90 人，其中男生58 人，女生32 人。另根据英语入学考试的分数划分高分组和低分组，80 分以上列为高分组，20 人；60 分以下32 人列为低分组。性格内外向学生类型按平常对学生

面谈和通过对其同学的了解获取大致情况。一个学期的实验结束后，笔者收到有效问卷90份。统计数据表明：不同类型的学习者对翻转课堂模式的期望值有差异，如女生比男生更加期待这一模式，女生高于93%，男生55%；高分组的期望值明显高于低分组；性格外向的学习者更青睐这一模式等等。

2.学习者对翻转课堂模式的接受度

类型接受度男生女生高分组低分组外向内向百分比38/58（65%）28/32（88%）20/20（100%）12/32（37%）95% 65%

通过一个学期的实验，调查问卷显示：期望值越高的群体对这一模式的接受度越高。女生比男生更容易接受这一模式，性格外向的学生表现出了极高的接受度，英语成绩好的学生也更容易接受翻转课堂模式的实施。统计数据表明：超过73%的学生表示非常认可或者认可接受翻转课堂在视听说课堂的应用，12%的学生认为这一模式没用。还有一部分学生认为效果不是特别大。

3.学习者认为这一模式可以继续实施的原因

问卷和学生面对面访谈的结果显示：翻转课堂模式可以继续在大学英语视听说课堂加以运用。有以下几个原因：第一，大学英语课时压缩；第二，学校学生拥有完成这一任务所具有的基本硬件，如互联网、电脑、手机、IPAD等等；第三，大学生具备一定的自主学习能力；第四，相对于传统的授课模式，学生对翻转课堂具有一定的新奇感。

4.学习者对翻转课堂寄予的期望

问卷和访谈显示：学习者对翻转课堂继续在课堂上实施寄予了新的期望，希望视频做得更精彩，老师对课堂的掌控更加有序，教学活动的方式更加新颖灵活些，学生的参与度更加广泛些等等。

三、对翻转课堂模式的冷思考

通过翻转课堂的有效实践，问卷和访谈结果显示：总的说来，这一模式在学生中的满意度较高，少部分学生不是很满意。这一结果表明，翻转课堂可以促进学生的开口能力，提升学生的听力水平。通过这一模式，学生可以独立自主完成该完成的任务，养成自主学习的习惯。同时，这一模式满足了学生的个性化需求，时间和空间更加灵活。但是在翻转课堂开展得如火如荼的今天，我们不妨对这一模式来个冷思考。

(一)学生个体差异对翻转课堂效果有着很大的影响

翻转课堂要求学生通过网络和微视频在课前完成对知识点的自主学习，然后在课堂上完成对知识的内化。可是，学生的个体差异和自主学习能力是否能让教学效果达到最佳还值得商榷。在无人管理和督促下，学习者的自律性差异会导致自主学习效果的天壤之别。从理论上讲翻转课堂模式有利于培养学生的自主学习能力和创新性，然而学生的英语基础不同，认知和掌控能力差异，性格还有学习习惯都会让这一模式的顺利实施受到挑战。针对不同学习风格的学习者来说，老师布置任务时可以区别对待。对待基础相对薄弱的学生，教师要加强对他们自主学习过程的引导和检验。

(二)教师在翻转课堂实施过程中的作用

传统的授课模式就是老师将本单元所要介绍的内容灌输给学生，在试听说课中，老师大多起着放音者的角色。但在翻转课堂上，教师的角色受到了极大的挑战。习惯了传统教学的老师能否将角色及时有效地转换过来，这需要教师自身的学习和提高。翻转课堂能否成功实施，老师的作用实在不可小觑。同时，教师应该重视与加强对学习者课前自主学习的监控、引导和激励,确保他们重视翻转课堂模式的各个阶段。笔者所在学校对大学英语视听说课程设置了在线学习系统，教师可随时在线监控学生自主学习的情况并能及时反馈给学生。对学习态度不端正或者学习拖沓者予以提醒。同时教师也可以将学生在自主学习系统的表现纳入评估体系，以平时分的形式记录下来，用以激励他们积极投入到课前的自主学习中去。

（三）大学英语课程测评对翻转课堂实施起着很重要的作用

衡量一种教学方式是否有效的直接办法就是课程考试测评。尤其对于视听说这样实践性极强的课程来说，测试标准尤其难以把握。如果继续既往的英语考试测评办法来衡量学生对该课程的掌握程度，那么翻转课堂的教学效果自然就差强人意。要提升教学效果，课堂要翻转，而与之配套的课程测评系统和标准更要调整改革。

[1]钟晓流，宋述强，焦丽珍.信息化环境中基于翻转课堂理念的教学设计研究[J].开放教育研究，2013，(1):58-64.

[2]王斌宏.翻转课堂在大学英语教学中的应用[J].大学英语（学术版），2014，(1):9-12.

[3]汪晓东，张晨婧仔.“翻转课堂”在大学教学中的应用研究——以教育技术学专业英语课程为例[J].现代教育技术，2013，(8):11一16.

[4]翟雪松，林莉兰.翻转课堂的学习者满意度影响因子分析——基于大学英语教学的实证研究[J].中国电化教育，2014,（4）:104-109.

[5]路兴，赵国栋，原帅，等.高校教师的“混合式学习”接受度及其影响因素研究[J].远程教育杂志，2011，(2):62-69.

（责任编辑：魏登云）

A Study of College Learners’Satisfaction with Flipped Classroom in College VLS Class

XIE Zhang-hua
（Jishou University,Zhangjiajie 427000,China）

Flipped classroom is being conducted prosperously in China.Via the practice,we can view the great changes towards college English teaching.The presentstudyis intendedto explore thelearners’satisfaction with flippedclassroomincollege VLS class by means of questionnaires and interviews.The study also analyzes the causes of learners’satisfaction and some potential problems.

flipped classroom;college English VLS;satisfaction

H319

A

1009-3583（2017）-0098-03

2017-03-25

2015年吉首大学校级教改重点课题“基于MOOC环境的翻转课堂教学模式在大学英语视听说课中的行为研究”（2015JSUJGA15）的阶段性成果

谢章华，女，湖南张家界人，吉首大学副教授，硕士。研究方向：大学英语教学。