前段时间，亲戚的女儿让我帮她找工作，说最好做HR，轻松又稳定，不受苦不受累，准时上下班。我笑了笑，说，好。心里也默默祝福，小姑娘，祝你好运。

做了十多年的HR，我觉得，这绝对是个磨练人的职业，HR需要谨慎但能放得开；成熟但要会装傻；坦诚又要能保密；更重要的是，要做HR，内心必须强大。

我觉得内心强大者，至少有以下四个特点，我结合HR的经历来跟大家展开一下。

1、内心在淌血，仍能去安慰别人

做过裁员的，你懂的。

由经济导致的结构性失业和技术发展导致的技术性失业，我原来的一家公司大幅裁员，但不知道具体裁谁。每隔一天，上头邮件发送一批名单给我们，让我们跟员工去谈。

我知道，最后有一天，同事手里的名单上可能就有我的名字，呵，公司从7000人变到2000人不到，怎么还会需要那么多HR呢……

但作为HR，我们必须敬业地、专注地、谨慎地跟被裁的同事沟通，安慰他们，听他们讲完一个又一个的故事。有哭的有闹的有威胁的，当然，也有理性面对直接谈钱的。

面对着他们的愤怒、冷嘲热讽、怪到我们头上的各种罪名，仿佛是HR从他们的手中抢走了孩子的学费、家庭的饭钱、房租……我们坚强地听完，小心地安慰，生怕哪句话用词不当给公司造成了劳动纠纷。

我们告诉他们一切会好的，然而，有时面对着40多岁的女工要供孩子读大学，要赡养生病的老人，我知道，我们的话很无力。

两个多月后，我们这些HR果然开始被裁了。在这天来临前也有HR同事忍受不了这个过程，早早跟公司协商离职。