基于标准化管理的手术运行管理策略对手术室工作效率的影响
2017-06-29郎红娟李瑞刚高丽娟
姜 雪,郎红娟,李 娟,李瑞刚,高丽娟
基于标准化管理的手术运行管理策略对手术室工作效率的影响
姜 雪,郎红娟,李 娟,李瑞刚,高丽娟
[目的]探讨基于标准化管理的手术运行管理对手术室工作效率的影响。[方法]建立手术分级管理标准、手术预约管理标准、手术部位标识管理标准、手术安全核查标准、手术病例质量管理标准、手术医生入室管理标准、手术取消率管理标准、医院感染预防及控制的行为标准、手术安全管理标准,并对标准的执行及落实采取一系列管理策略,评价其对手术室工作效率的影响及手术运行中各流程的规范情况。[结果]实施标准化管理后首台手术切皮时间准时率由55.0%提高到90.5%,连台手术衔接时间由20.5min±3.5 min缩短到10.5 min±4.5 min,护士人均手术量增加的同时每日人均手术时间由618.5 min±25.5 min缩短到575.5 min±25.5 min标准经管理前后比较差异均有统计学意义(P<0.001);手术运行中的未达标数目明显降低,在手术管理规范的同时,也缓解了手术持续时间长、手术周转慢的矛盾,病人和医生满意度显著提高。[结论]手术运行管理标准的建立及各项管理策略的实施可提高手术室工作效率,同时使手术运行流畅、规范。
手术室;标准化管理;运行;效率;规范;流程;影响
手术运行质量与效率是体现医院综合运营能力与状况的最直接与真实反映[1],手术室的工作效率直接关系到外科手术病人的周转,影响医院的经济效益和床位使用率[2]。因此,手术室管理特别是手术运行管理对提高手术室工作效率显得尤为重要。标准化管理主要是对制定、修订和贯彻实施标准等整个标准化活动进行计划、组织、指挥、协调和监督,以保证工作任务的完成。2015年7月以来,我们将标准化管理应用于手术运行管理中,建立了高效、安全的手术运行管理机制,创建了现代化的的手术运行管理模式,使手术室的整体资源能够安全、高效、高质量运转,现报告如下。……
