冯 翔 李 莉

安徽财经大学文学与艺术传媒学院

传统媒体移动客户端的“社群化”再造

冯 翔 李 莉

安徽财经大学文学与艺术传媒学院

在移互联网快速成长的驱动下，传统媒体纷纷打造自身的移动客户端，但是目前传统媒体的移动客户端还存在下载量低、用户沉淀差、用户互动差、用户体验差、流量变现差等一系列问题。审视发展瓶颈，同时结合CCTV微视的社群发展实践，笔者认为解决这一系列问题的核心在于“用户”。提出以为用户提供沟通交流的平台为基础，让渡传播“主动权”，将单个用户联合成社群，从社群中提取用户想法的“最大公约数”，提升用户满意度，增强传统媒体移动客户端附加属性设想，以期为传统媒体移动客户端发展提供新思路。

传统媒体；移动客户端；用户；社群化；CCTV微视

移动客户端已经成了传统媒体接入互联网的主要窗口。这不仅仅是在移动互联网重构社会生活的压力下形成的，更是传统媒体主动适应“媒体+互联网”的新型战略。但传统媒体移动客户端的运营思维陈旧，并没有适应移动互联网时代媒体和用户之间的新关系，以至于传统媒体移动客户端在运营过程中出现了些许问题。

一方面在新闻传播中，原始的“受众”已转变为现在的“用户”；另一方面用户的传播效用越来越明显，每一个用户都可以通过社交平台将新闻信息再次传播，同时这种二次传播并不是简单“一对一”的人际传播，也兼具有大众媒体“一对多”的传播特征。……