王 安

(天地科技股份有限公司 开采设计事业部，北京 100013)

经济技术管理

新形势下煤炭设计企业发展实例分析

王 安

(天地科技股份有限公司 开采设计事业部，北京 100013)

煤炭市场的低迷使设计市场不断萎缩，煤炭设计企业面临着转型与发展的问题。以天地科技设计院为例，分析了其外部和内部环境，总结了发展的优势、劣势以及面临的机遇和挑战进而制定了天地科技设计院合理控制规模，优化专业结构，培育核心技术，突出开采特色的发展战略，并提出了具体实施措施，为同类企业的发展提供了一定的借鉴。

煤炭；设计；企业；发展；战略

Study of Example Analysis of Coal Design Enterprise Development under New Situation

天地科技设计院成立于2003年，隶属于天地科技股份有限公司开采设计事业部，致力于将煤炭工业科技成果转化为先进生产力，促进先进技术和设备的推广应用，推动煤炭工业科技进步。设计院拥有煤炭行业(矿井、选煤厂)专业甲级设计资质和咨询甲级资质，设有采矿、选煤、工业和民用建筑、机械、电气与自动化、总图、供热与空调、环境保护、给水与排水及技术经济等专业。主营业务是矿井、洗煤厂、地铁旁通道冻结设计、洗煤厂总承包及生产运营等，也承揽工业与民用建筑、环境工程、供电与自动化及市政工程等业务。2012年，该设计院以全新的经营理念和发展模式面向市场，实现了企业的跨越式发展，但在经营发展方面仍存在一定的问题。基于此，在当前煤炭行业发展持续低迷的新形势下，对该设计院的宏观环境和内部环境进行分析，制定经营发展战略，提出后续健康快速发展方向是迫切需要解决的问题。

1 环境分析

1.1 外部环境

运用波特五力模型分析煤炭设计市场竞争结构，包括行业内企业间竞争、潜在进入者竞争、来自供应方购买方以及其他替代业务企业竞争。

(1)行业竞争状况分析(中高) 2000年随着煤炭勘察设计改制，以及煤炭行业长达10a的繁荣发展，煤炭设计企业快速发展。当前煤炭市场持续低迷，煤炭设计企业间竞争日益激烈。天地科技设计院拥有煤炭行业(矿井、选煤厂)专业甲级设计资质和咨询甲级资质，依托天地科技股份有限公司(简称天地公司)，与公司内兄弟单位优势互补，具有一定的市场和良好信誉。

(2)潜在进入者的威胁(中低) 国家针对煤炭设计领域采取的是资质等级管理的准入和清退制度，煤炭设计行业进入门槛较高，而且当前煤炭行业形势日益严峻。因此，短期内来自潜在进入者的威胁较小。

(3)替代品的威胁(低) 对于煤炭来说，我国的国情和能源储存特点决定了国家能源结构在很长时间内不会发生较大改变，煤炭作为最主要的一次能源地位不会动摇。因此，在煤炭设计服务方面，由于勘察设计技术的专有性以及多专业服务的配套性等，天地科技设计院来自替代品的威胁还较低。

(4)供应商的议价能力(中等) 对于煤炭设计企业，来自供应商的威胁最重要的是专业技术人员，专业人才的流动是整个勘察设计行业一直存在的现象，优秀及成熟勘察设计工程师较为难得。

(5)消费者的议价能力(高) 来自消费者的威胁主要指业主要求降低设计价格、提高质量以及提供更多服务等。煤炭设计企业间相互压价等恶性竞争把消费者即业主推到了十分有利的位置，使得业主特别是大业主的谈判能力逐渐增强。

天地科技设计院面临的5种竞争力量中，最主要的影响因素是来自行业的竞争威胁和消费者(即业主)的威胁。总体来说，该设计院所受的市场竞争威胁程度为中等偏高。

1.2 内部环境

天地科技设计院70%的人员具有本科学历，副高及正高占42%。

天地科技设计院2011-2014年经营状况总体良好。2011年，合同总额13000多万元，主营业务收入9000万元，毛利润3148万元。2012年，合同总额同比增长72.81%，主营业务收入同比增长82.34%，毛利润同比增长 33.96 %。2013年，合同总额同比下降3.67%，主营业务收入同比增长30.23%，毛利润同比增长 56.55 %。2014年，合同总额同比增长85.30%，主营业务收入同比增长54.62%，毛利润同比增长14.59 %。在主营业务收入构成中，选煤厂总承包及运营占80%以上。在煤炭设计市场日益萎缩、竞争日趋激烈的环境下，该院保持了稳定增长，实现了从做项目到做市场的战略转变。

构建天地科技设计院内部因素评价矩阵(IFE矩阵)，对该设计院的内部优势和劣势进行分析，如表1所示。

表1 天地科技设计院内部因素评价矩阵(IFE矩阵)

IFE矩阵构建步骤如下：

(1)列出设计院的优势和劣势。

(2)赋予每个内部因素一个权重系数，取值范围为0(不重要)到1.0(重要) 。

(3)分别对每个内部因素进行打分，1到4分分别表示重要的劣势、次重要劣势、次重要优势、重要优势。这里的权重系数和评分同样通过专家打分的方法，由外请专家和院内技术骨干进行探讨和打分，然后计算各位的平均值。

(4)由各内部因素的权重系数乘以相应的评分值，便得到内部因素的加权分数。

(5)将所有内部因素的加权分数相加，便得到内部因素的总加权分数，范围从最低值1.0到最高值4.0，平均分为2.5。

可以看出，天地科技设计院内部因素的总加权分数为2.9，高于平均值2.5，表明其内部整体上优势大于劣势。应充分发挥自己的优势，对内部劣势要不断克服和改进，特别是在企业文化建设、市场经营、管理制度、信息化建设等方面。

2 发展战略分析与制定

采用SWOT分析方法，对天地科技设计院内部资源的优势(S)、劣势(W)和外部环境的机会(O)、威胁(T)进行分析。内部资源的优势(S)和劣势(W)如表1所示。

外部环境的机会(O)包括：

(1)国家逐步放宽垄断行业的准入门槛，为进入其他市场提供机会。

(2)稳定的宏观经济环境。

(3)环境保护、安全生产意识拉升煤矿优化改造、煤炭设计的需求。

(4)逐步控制煤炭消费量，但煤炭仍占主体地位。

(5)为实现煤炭清洁利用及节能减排，部分煤炭企业需要扩建或新建选煤厂。

(6)国家发展战略的转型促进了一些非煤设计市场的迅速增长，带来一定市场机会。

外部环境的威胁(T)包括：

(1)许多设计公司以低价寻求市场，煤炭设计行业竞争激烈。

(2)国家合理控制煤炭总量和新增规模，上游煤炭设计订单减少。

(3)煤炭企业效益下降，降低设计单位的利润、资金周转等经济效益。

(4)招标乱象百出，有效监管缺失。

(5)人才流失、高层次人才引进。

(6)业主地位抬升，谈判能力进一步增强。

按照优势-机会、优势-威胁、劣势-机会、劣势-威胁的顺序，制定SO，ST，WO，WT 4类战略方案。

SO战略(增长型战略) 充分发挥核心优势，以自身内部优势为依托，紧紧抓住外部机遇，实现发展与扩张。具体包括：巩固现有煤炭设计市场，努力开拓和提高煤炭设计市场份额(S1，S5，O2，O4)；技术创新，增强核心技术，保持技术领先(S2，S7，O3，O5)；积极开拓非煤设计市场(S4，S6，O1，O6)；使设计工作独具特色，树立品牌(S2，S3，S6，O3，O5)；以设计技术为基础，把选煤厂总包和选煤厂运营项目做大、做强(S2，S7，O3，O5)。

多元化战略(ST战略) 充分发挥优势，努力规避或削弱外部威胁的影响。具体包括：强化项目管理、工程总承包，拓宽煤矿设计市场(S3，S6，T2)；与行业内外知名设计单位合作，实施战略联盟(S1，S4，T1，T4)；利用现有科技优势，实施科技差异化进入市场(S2，S7，T1，T6)；加强资本运作，拓宽融资渠道，降低经营风险(S6，O3)。

扭转型战略(WO战略) 抓住环境所提供的机会，尽力克服劣势，努力促进劣势转化为优势以适应外部的机会。具体包括：加强企业文化建设，提升形象，统一发展思路(W1，O2，O4)；整合优化人员结构，加强专业技术岗位设置工作(W2，O3，O5)；从实际出发，完善各项规章制度，建立现代化、信息化企业(W4，W5，O1，O6)；兼并整合一个非煤外设计院(W3，W2，O1，O6)；加强安全教育、安全生产，建立安全管理机制(W6，O2)。

防守型战略(WT战略) 克服劣势，并努力防范或削弱外部威胁。具体包括：质量管理向纵深推进，完成质量管理体系认证内外审，保证设计质量提高服务(W4，W6，T1，T2)；落实以人为本、人才强企，健全用人和激励机制(W2，W4，T5)；加强领导班子和设计队伍建设，提高管理素质与业务水平(W2，W5，T5)；注重业绩和口碑，与下游业主建立良性合作关系(W1，T4，T6)；调整业务比例，优化产业结构，扶持特色业务(W3，T3)。

根据SWOT分析，从设计院整体经营发展的视角出发，其战略应采用多方案组合的混合型战略，即稳步扩张型战略，“合理控制规模，优化专业结构，培育核心技术，突出开采特色”的总体战略(“开采”指开采设计事业部)。通过人才培育、制度完善、结构优化、技术创新、管理提升等措施做好防守，不断提升综合实力的同时，寻求市场开拓和业务延伸，逐步优化产业结构，打造独具特色的设计院，提升形象、树立品牌。最终能够充分发挥自身优势，不断克服内部劣势，准确把握外部环境中的机会，尽力规避或减轻外部环境中的威胁影响，形成较强竞争优势，实现可持续发展。

3 发展战略的具体实施措施

3.1 企业文化建设

树立“人本、服务、效率、坦诚”的企业文化。人本指以人为本。为不同类型的人才提供各种发展平台，充分发挥其才华，实现企业与员工的协同发展，并使每个员工共享发展成果；服务指以优质的技术服务取信于业主，强化与业主沟通，逐渐使得企业价值得到业主信任；效率指强化内部管理，提高天地科技设计院下属各部门之间的合作效率，增强设计技术水平。强化工程实施和运营管理工作。增强企业在工程设计、工程施工、运营等方面的综合效率；坦诚指在企业内部让员工敞开心扉，互相学习，形成说真话，守信，对事情负责，勇于承认错误的良好环境。对设计技术及管理问题进行讨论，展开批评，进而优化并解决。外部与业主沟通方面，对自身实力实事求是，不夸张不欺瞒，赢得业主的尊重和信任。

3.2 人力资源管理

加强领导班子和设计队伍的建设。首先，明确各领导近期和远期工作目标，制定领导工作计划，形成精诚团结、目标一致、具备较高管理水平的领导集体。促进班子成员之间的交流与沟通，增强部门班子的凝聚力和战斗力，使领导班子的整体素质和领导艺术得到提高。其次，重视设计队伍的建设，加强个别专业技术力量，引进设计专业带头人。促使设计院各类专业技术人员的知识结构、年龄结构、学历层次得到改善，对学科结构进行调整，专业方向更加明确，人才资源得到较合理配置，为设计院的业务拓展和发展壮大奠定基础。

3.3 科研实力建设

加强同开采设计事业部下属各研究所的合作，整合先进技术，形成科技优势互补。把先进设计理念与优势的煤矿开采技术相结合，形成特有技术优势。例如，与装备所共同解决了花图沟矿工作面支架压架问题；利用掌握紧急避险硐室的技术优势，为中煤矿山、安全分院在避险硐室设计方面提供技术支持；邀请中煤矿山建井专家，共同研讨霍尔辛赫10m直径井筒建设方案，优化了井壁结构等技术问题。通过技术合作与吸收，提高了该院的技术水平以及自主研发能力。

建立健全科技创新体系。首先，加强技术研发与创新的决策和评估，确保决策正确性和研发质量。其次，完善技术服务和知识产权保护体系，促进科技成果管理和转化，加速知识产权的保护与流转，提高其对设计院经济效益的贡献。最后，营造良好的科技创新氛围，大力培育创新文化，不断加强设计人员的创新意识，在设计生产过程中积极采用新工艺、新技术、新设备，保持设计的先进性，以促进设计院的技术创新工作。

注重提高设计院科研实力和水平。对获得国家注册师人员及取得科研成果员工给予奖励。2012年以来，全院发表科技论文80余篇，获得国家发明专利1项。承担天地科技开采设计事业部生产力转化项目1项，青年创新基金4项。建立科技投入稳定增长机制，并执行严格规范的监管制度，加强科技经费管理，提高使用效率。同时，加强核心技术和关键技术的培育力度。天地科技设计院在井下选煤方面实现了技术突破，增强了综合竞争力；在选煤工艺方面实现了技术创新，形成了自主知识产权，应用在新窑选煤厂总承包项目，大幅度降低了投资，为企业在神木地区树立品牌发挥了作用。

3.4 市场开拓与营销

创新营销模式，建立新型营销体系。面临复杂多变的市场和激烈的竞争，应建立“市场、服务、顾客、联盟”相融合的新型营销体系。市场指要看准机遇、抢抓机遇，促进设计院发展；服务指提供高水平、高质量、全方位的服务，提升设计院形象；顾客指加强客户关系管理，贴近客户，与客户建立良性合作关系；联盟指加强合作，联合发展，获得双赢。

加大市场开拓力度。依托已完成项目在其地区的辐射影响力，加强设计市场开发策划，利用各种方式宣传设计院综合优势。加强与老客户的沟通与联系，做好设计项目的回访工作，在现有项目上挖掘新项目，稳固已有市场。强化工程设计及总承包管理工作，进一步拓宽设计市场领域。

4 结束语

对天地科技设计院的内外部环境进行了分析，找出了其经营发展的机会和威胁、优势和劣势。通过SWOT矩阵分析，制定了内外兼修、稳步扩张的总体经营发展战略，即做好防守，不断提升本院综合实力的同时，寻求市场开拓和业务延伸，逐步优化产业结构，树立“独具特色设计院”品牌的总体战略。提出了经营发展战略的具体实施措施，主要有企业文化建设、人力资源管理、科研实力建设、市场开拓与营销4个方面，提出了天地科技设计院后续健康发展方向。

[1]奚智莉，牛立夫.煤炭设计企业发展战略分析[J].煤炭工程，2012，44(S2)：190-192.

[2]冯冠学.煤炭设计咨询企业应对国际化策略[J].煤炭工程，2010，42(12)：1-3.

[3]戚宇君.EU公司压力变送器产品营销策略研究[D].苏州：苏州大学，2014.

[责任编辑：邹正立]

2016-10-24

10.13532/j.cnki.cn11-3677/td.2017.03.028

王 安(1960-)，男，内蒙古呼和浩特人，高级工程师，硕士，现任天地科技股份有限公司开采设计事业部设计研究院院长，从事煤炭工程管理及设计的研究工作。

王 安.新形势下煤炭设计企业发展实例分析[J].煤矿开采，2017，22(3)：96-99.

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1006-6225(2017)03-0096-04