施歌

学了6年财务，诸音却没有按照原计划在财务的方向上继续走下去。她认为自己天生精力旺盛，实习时的体会让她觉得“财务太无聊”，朝九晚五的“办公室工作”并不适合自己，她真正感兴趣的是做项目。

一份帮中资企业做海外房地产和酒店开发的工作吸引了诸音。这需要她留在英国，并且她对不动产开发“一无所知”。但是，“我接触到一个新的环境，基本上一到两周就能把日常运作的事情理顺。”诸音说，优秀的学习能力让她对每件新工作都能很快上手。而这份工作也正是她喜欢的：每天接触不一样的东西，工作本身就能给她带来新鲜感。

诸音需要负责对接客户在英国的项目，而客户的董事会和管理层都在中国，这意味着她白天要处理英国当地的事务，夜里还需要向国内汇报。“夜里两三点下班，早晨八点半又要到公司，基本没有时间睡觉”成为常态。

诸音能想到的唯一的解决方法，就是住得离公司近一点。即便如此，她还是过着每天“下班后倒下去就睡，起床就去上班”的生活，几乎将所有时间都用在了工作上。但当由她参与谈判、选址、设计的酒店在伦敦贝克街开业时，她甚至有点儿怀念那段全情投入工作的时间。

在英国工作两年后，诸音接受了曾经服务过的客户戴德梁行的邀请，回国加入了戴德梁行华东区企业服务团队。她的工作内容，变成了根据客户的财务情况和业务发展，为其制定中长期或中短期的租赁计划和办公策略。

从甲方到乙方，诸音要学着“在不那么合理的时间和条件下，完成同样不那么合理的任务”，也要习惯与国内客户沟通的方式。由于国内市场对咨询业的认可度还不高，咨询业同行之间的竞争也很激烈，一些客户可能会事后推翻已经确认的东西，签完约还会说“再重新弄一弄”。

起初，诸音也有畏难情绪，她的性格让她难以接受项目变动甚至流产。但随着经验变得丰富，她逐渐学会了消化情绪和压力，以更平和的心态站在客户的角度理解问题。

“接触的人和项目多了，就会理解每个人的要求都有意义。”诸音说。她要求自己再理性一些，遇到客户的反复，她从原先的有点排斥，改为第一时间思考自己该怎么做和能做成什么样。磨合多了之后，她发现事情原来可以有很多种可能性和解决方式，区别在于自己是不是愿意寻找另外一条路。

在找寻解决问题的“那条路”上，诸音依然是个工作狂。2016年，她在生小孩的前一周还在工作。“我的父母都是做销售的，是责任心很重的人，很尊重自己的职业。他们给我的教育是，如果任务出现了，必须完成，才能安心踏实睡觉。”诸音说，除了自身性格，让她“停不下来”的原因是对职业素养的看重。

但工作上遇到的难题，并不会因工作年限的增长而减少。在戴德梁行工作6年后，诸音每天依旧要处理很多新问题。而她相信，从事这个职业她会一直遇到不一样的事情。“比如去年美国会计政策变动，就影响到客户的业务计划。我们有源源不断的新课题要探讨。”诸音说，这让她在工作多年后，依然保持着初入职场的“新鲜感”。

C=CBNweekly Z=Zhu Yin

C： 有了孩子后怎樣平衡工作与家庭？

Z： 我今年的工作时间比以前大大缩短了，大部分空余的时间都在陪孩子。这确实会影响工作效率，我也在想怎么优化。平衡工作与生活的关键是保持好的心态，以前忙起来会焦躁一点，现在更加理性。

C： 对未来的职业生涯有何规划？

Z： 我想再接触一些不同类型的客户或业务形态。现在我带团队的能力还没有那么强，以后肯定要在带领团队上有所改变。人到了某个阶段，一定要有团队的支持。一个人不吃不喝只工作，一天也只有24个小时，产出是有限的。另外，如果有合适的课程，比如针对财务的某一块，再去上上课、学点东西我也是很有兴趣的。

C： 对职场新人有何建议？

Z： 把工作理解成“职业”去规划，希望他们对“职业”有概念。工作和职业是有差别的，我是把所做的事当成职业在发展，不是当作单纯的工作在做。