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在最好的时代做最好的公司

2017-06-13夏淑媛

大众理财顾问 2017年6期
关键词:服务

夏淑媛

友邦北京始终坚持回归保障,探寻价值型发展的蓝海,并积极进行服务体验创新升级,致力于成为客户的健康管理伙伴。

15年的时间,意味着什么?对于个人,15年间可以从一个姗姗学步的孩童成长为有志青年;对于家庭,可以从二人世界变为三口之家,成为更幸福、更稳固的家庭;对于一家企业,则可以用15年时间夯实基础、树立品牌,发展为一家市场信赖、行业认可的翘楚。这就是友邦保险北京分公司走过的品质发展之路。回首过去15年的历程,友邦保险在北京市场励精图治、耕耘发展,从品牌不为人知到“保障专家”的形象家喻户晓,从团队不足百人发展到内外勤逾4000人、服务客户超32万人,营销员渠道新单保费收入位列北京市场63家人身险公司第7位(截至2017年3月),目前已稳居北京寿险市场前列,用跨越式发展证明了企业的价值与力量。日前,友邦保险北京分公司(以下简称友邦北京)总经理郑少玮接受本刊采访,与记者共同回顾了公司15年来的发展历程。

以业务、渠道的价值成长重新定义成功

郑少玮介绍,友邦北京在2002年获批成立,也是首家进入首都的非内地人寿保险公司。虽然友邦保险起源于中国,但刚进入北京时,市场对其还是抱有一定怀疑。当时大家对友邦保险最深刻的印象就是保险营销员制度的引入者。“经过这15年价值导向型的成长,现在再提起友邦保险,我相信市场一定会给我们保障专家、专业、卓越这样的评价。” 郑少玮自豪地说。……

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