杨鑫

摘 要：对于离婚的不正确理解不仅会影响周围人的情绪，还会本人无法正确的面对以后的生活。本文运用认知行为理论，通过改变案主的错误认知，建立理性的对话来帮助案主走出暂时的婚姻失败的处境，也想唤起更多人对女性的关注和女性社会工作的发展。

关键词：认知行为理论 改变 自我管理

一、理论简述

（一）主要理论观点

阿尔弗雷德·阿德勒认为“人的行为是由个人整体生活状态塑造出来的，包括个人对自我的认识、对世界的看法和个人的信念等”。[1]

1、认知是情感和行为反应的中介。引起人们情绪和行为问题的原因不是事件本身，而是人们对事件解释（想法和信念）。即：情绪---认知--行为。

2、认知受“自动化思考”的影响。所谓自动化思考是指长时间积累形成的固定模式、以及偏重消极或以偏概全的思考方式。

（二）界定服务对象问题的原则

1、服务对象的问题不是固有的。服务对象的问题及其行为都是学习得来的，所以也是可以由学习改变的。

2、问题的外在性与内在性。在认知行为理论看来，服务对象的问题不仅是外在行为层面的问题，更是认知的结果。在社会工作实务中，不仅要通过行为训练修正行为，而且还要通过调整个人的认知来促进行为的改变。[2]

二、服务对象的基本情况

（一）案主个人情况：许某，女，44岁。孩子出生之前从事会计的工作，现在没有工作和独立的经济来源，家庭主妇。25岁时有过一年的短暂婚姻，后离婚，没有孩子。38岁时与第二任丈夫结婚，现有一名三岁的儿子，因丈夫的无故猜忌、感情不合而主动提出离婚，再次处于办理离婚的状态。

（二）案主的非正式支持系统：许某有五个姐姐，一个哥哥，案主与姐姐和哥哥的关系都很好。由于是家庭最小的孩子，从小得到姐姐、哥哥的照顾没有经历过太多的挫折，抗逆力较脆弱。

三、案主的资料收集与问题分析

（一）收集资料

与案主进行访谈后，得知这次婚姻开始时，丈夫对其特别体贴、照顾。但是自从孩子出生后，丈夫就没有原因的猜忌案主，与同事的聚餐都不允许并多次说出对案主侮辱性的语言。久而久之，案主不能容忍下去便决定离婚。案主在整个过程中不时地抱怨都是自己的命运坎坷，命不好才会导致婚姻不幸福。

（二）问题评估

1、案主错误的自我认知降低了对生活的积极性。对自身命运的消极判断影响了案主生活的情绪。第二次婚姻的失败使案主对自己未来的生活失去了一点信心，而这都归咎于命不好....

2、没有独立的经济收入，离婚更加剧了生活的负担。之前家庭的收入都是依赖于丈夫的工作收入，如今离婚使案主的生活拮据。

3、抗逆力能力有待提高。由于生活环境的影响案主从小没有经历过太多挫折和问题，这使案主在面临生活中出现的困境时，则把问题归咎于所谓的“命的问题”。没有正确的认识到问题的症结所在和解决问题的能力。

四、制定服务目标和服务计划

（一）服务目标

1、案主存在的认知是首先需要解决的。如果可以帮助案主意识到自己存在的错误认知和不理性对话，态度发生变化，案主在生活中的实际行动也会得到修正。

2、让服务对象重拾进行工作的勇气。这不仅可以帮助案主缓解目前的生活经济困难问题 ，而且在争取孩子抚养权问题上的机率会更大。

3、提高面对挫折的勇气和能力。生活中出现的问题不可回避，如果案主处理困难的能力增强了对以后的生活也是帮助。

（二）服务计划

1、与服务对象进行每周一次的直接访谈。在这个过程中运用尊重、倾听、同理心等技巧帮助案主宣泄自己内心的情绪和压抑，敞开心扉。针对案主的错误认知要指出并帮助案主纠正。

2、同时和案主一起关注离婚程序的发展。帮助案主了解一些法律知识，运用法律手段争取离婚的尽快解决。至于孩子的抚养权问题，社工要帮助案主分析自己抚养孩子的利与弊。同时让案主做好孩子不归自己抚养的心理准备，相信法律的公平判决。

3、鼓励案主主动的寻找工作或者自己创业的想法。社工也可以为案主提供一些相关的信息或资源链接。

4、寻找有代表性的案例，可以现身说法或者观看类似的视频资料。鼓励案主女性更要自立自强，面对生活的每一个困难。

五、介入策略

（一）初步了解

1、专业关系的建立。与案主进行初次会谈，鼓励案主交流并发泄长久以来的压抑情绪，并且倾听案主的言语，积极回应案主所讲的内容，表达对案主的同理心。在此基础上消除案主的紧张感和陌生感，逐步建立与案主相互信任和支持的专业关系。

2、与案主的非正式系统进行了解和沟通，并继续对案主进行适当的心理和生活支持。由于案主的生活環境较为简单没有过多的人际范围，家庭成员的支持可以为案主提供必要的支持。

3、与案主分享自己对两段婚姻和对自己的认识等等。对于案主的错误认知应及时的指出，让案主意识到其不正确之处。社工利用举例的方式为案主讲解“理性情绪ABC”理论，从而修正案主错误的认知、增强案主的自我察觉能力。

（二）加深认识

1、类似案例的分享。观看视频或者让有类似经历后成功独立的的女性为案主讲述整个过程，让案主意识到其他人也有相同的问题，降低内心的孤独感。

2、利用当地妇女的闲暇时间，让案主和她们一起进行情景剧的表演。内容主要为：她们在生活中遇到的困难及解决的方法。让案主和其他妇女多多接触，并且提高案主在实际生活能力的培养、增强面对未来的信心。

3、为案主提供相关的招聘信息及其它工作技能的培训。由于案主处于中年时期而且几年没有工作的经历，可以让案主先去应聘会计的工作，若不能成功，其它工作技能的培训就是必要的。

（三）结案阶段

1、案主在自我认知方面有了改变，不再把问题的原因都归咎于自己的命运而且生活状态也有了一些变化。与周围妇女的联系增多、与家庭支持系统也更加的密切。

2、至于离婚的程序，案主打算向法院进行起诉并为自己找到了相关的律师，并积极地索要孩子的抚养权。

3、虽然工作还没有落实下来，但是案主已经坚定独立自主的决心。案主还想自己在县城租房，干点小生意之类的。

女性无论是在找工作还是在工资薪酬等问题上社会对女性都存在着不同程度的歧视问题。总体看家庭暴力、对女性的性骚扰、离异中女性的弱势处境等现实情况还是对女性个人产生了重大影响。

六、反思

虽然本次个案的结果相对来说让人满意，但是在这个过程中也遇到了一些困难。例如：案主开始的时候不认可社工、专业关系的建立存在困难等等。这些可能是社会工作在我国发展初期的普遍问题，解决这种现实状况不仅需要社工专业性的提高、政府的支持和社区建设都应该为此努力。

参考文献

[1]阿尔弗雷德·阿德勒.个体心理学的实践与理论[M]. Martino Pulishing，1927（136）.

[2]王媛媛.认知行为理论在社会工作个案中的应用——以某市福利院儿童寄养点为例[J].“决策论坛--管理科学与经营决策学术研讨会”论文集（上），2016.