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基于二维码的无卡操作银行ATM系统需求分析

2017-06-06张玥杨叶博

卷宗 2017年6期
关键词:需求分析二维码

张玥+杨叶博

摘 要:信息化时代背景下,电子化趋势让人们对银行ATM机业务有了更高的需求。本文在现有ATM系统的基础上,加入利用二维码技术的无卡操作ATM系统的功能,并通过用例分析、泳道图等对该系统进行详细的需求分析说明。

关键词:二维码;ATM;需求分析

1 引言

(一)二维码的使用

二维码,是一种近来非常流行的识别、存储和传递信息的技术,它可以蕴含丰富的信息如文字、图片、音频等等。二维码现在已经应用于军事、商业、交通运输等各个领域,极大地提高了信息利用速率,使人们更加科学便捷地进行管理,拥有一个更理想的工作环境。

随之而来的,还有二维码在生活中的广泛应用。一种全新的电子支付形式——二维码支付,已经遍布大街小巷,它主要有如下两种方式:一种是用户扫描商家提供的二维码,获取对方的微信或者支付宝账户,再输入金额密码等进行转账;另一种是商家用机器扫描用户生成的二维码,直接收款。这样的方式进一步简化了付款方式,无纸化的操作带来了极大的便利。

(二)无卡取款业务

第三方支付的普及也催生了银行的许多业务,为了跟上电子化时代的步伐,许多银行也开通了无卡取款的业务,来方便没有带卡的用户进行取款。目前已有的一些无卡取款业务大多是通过预约取现功能实现的。需要用户提前登录所需取款银行的手机银行,完成身份认证,并获取“预约码”,确定所要预约取款的时间、金额和账户等信息。之后手机银行会向用户发送预约成功短信,用户便可到ATM前完成取款。用户只需在ATM操作界面上,选取“手机预约无卡服务”的选项,输入“预约码”、手机号和银行发送的验证密码等信息,即可完成取款。相对常规取款,“无卡取款”多了通过手机银行进行预约的这个流程。

2 任务概述

(一)任务目标

本报告的目的是为适应信息化发展,充分了解现今银行用户需求,在现有ATM系统软件的基础上对ATM软件的功能实现改进和创新,利用二维码技术实现无ATM卡操作系统功能,详细分析需求,提出可行方案,让用户、开发者和银行实现相互理解,达成一致需求,并作为优化整个银行软件系统的基础。

本系统将利用软件扫描ATM机提供的登录二维码,实现查询账户余额,存款,取款,转账,更改密码等基本业务,实现语音提示,并且在出现错误的时候有效应对。

(二)条件限制

在现有的ATM自动取款机上加入二维码登录的功能后,ATM取款机变得更加智能,人们不需要通过银行卡可以直接与其进行交互。二维码ATM自动取款机省去了用户插卡输入密码等操作,直接提高了银行的工作效率,为广大用户带来了方便。由于二维码谁都可以进行扫描,安全保障问题是银行需要重视的一个问题。类似于无卡取现,二维码取现也要通过几重验证要保证用户的账户安全。例如:手机APP密码登录、预约取款的限制以及在ATM机上输入取款密码等等。

另外,用户登陆时,系统会对密码等信息的错误次数进行统计,超过一定限制会锁定账户,防止账户被他人盗用,同时,在进行完无卡业务后,储存在手机ATM中的银行卡号、密码等个人信息将会被自动清除,以免造成隐私泄露,影响资金安全。

3 数据描述

1.输入数据的来源:用户,APP客户端

2.输入数据:键盘,手机等媒体和硬件设备

3.输出数据:在终端设备上以单独窗口显示的形式

4.数据范围:6位数密码,100的倍数的取款金额

4 功能需求

(一)系统功能划分

ATM机系统划分为二维码系统、读卡机系统、键盘输入系统、计数器系统、吐钱机系统、数据存储系统、打印凭条系统、语音提示系统和显示系统的10个子系统。

(二)功能描述

1.详细描述

1)描述:检验用户银行卡

输入:插入银行卡

处理:检验银行卡是否损坏

输出:若银行卡损坏不能读取,提示用户错误

2)描述:扫描二维码不成功,则退出程序

输入:二维码

处理:验证二维码登录是否成功

输出:因为其他原因扫描二维码未成功,则提示用户错误

3)描述:用户连续三次输错密码,退出程序

输入:用户连续三次输入密码

处理:检验密码

输出:系统提示“连续三次密码错误,程序退出。” 系统退出程序

4)描述:密码认证完成,进入主交易界面

输入:用户密码输入正确

处理:检验密码

输出:显示主界面

5)描述:ATM现金短缺,系统提示用户退出交易

输入:无

处理:检查ATM现金数

输出:返回到ATM主界面

6)描述:凭条打印机故障,系统提示存款和转账用户退出交易

输入:无

处理:检查ATM凭条打印机

输出:若系统故障则提醒用户是否继续,用户选择返回到主界面

7)描述:ATM存款

输入:用户输入存款金额,系统确认金额

处理:用户账户存入金额

输出:系统显示“交易成功”,用户选择打印凭条,系统打印凭条

8)描述:取款金额大于账户余额

输入:输入取款金额

处理:判断输入金额和账户余额

输出:取款数额大于账户余额,系统显示用户“余额不足”

9)描述:取款数额超过当日取款最大额度

输入:用户输入取款金额

处理:判断输入金额和当日已取金额之和是否大于当日取款最大额度

输出:若超出则提示储户“超过当日取款最大金额”,重新输入

10)描述:取款

输入:输入取款金额

处理:账户中减去取款的金额数

输出:返回主界面

11)描述:修改密码

输入:用户输入新密码

处理:判断两次密码是否一致

输出:一致则修改密码成功,否则退出当前界面,返回主界面

12描述:转账

输入:转账账号,转账金额

处理:判断金额是否超出余额,是则提示“余额不足”,否则转账

输出:显示“转账成功”,或者退出转账

2.用例图

1)从用户需求角度:

我们为用户提供了取款、存款、查询、转帐以及密码修改5个模块的功能。

2)从银行管理角度:

银行职员可以对ATM机进行管理和维护,包括对ATM机硬件维护,修改密码和纸币的增减,保证ATM系统的正常运行。

3.泳道图

1)登录

2)取款

3)存款、转账及查询余额功能泳道图类似

参考文献

[1]孙权. 一种基于二维码的安全非接触式跨行取款系统[J]. 软件产业与工程,2015,(05):23-26+36.

[2]佟军. 银行ATM机模拟系统设计与实现[D].辽宁科技大学,2014.

[3]孙玉国. ATM系统的面向对象系统分析[D].天津大学,2012.

[4]孙玉国. ATM系统的面向对象系统分析[D].天津大学,2012.

[5]屈喜龍. UML及面向对象的分析与设计的研究[J]. 计算机应用研究,2005,(09):74-76.

[6]陈娟. 基于UML的面向对象的系统分析与设计[D].武汉理工大学,2005.

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