李轩

[摘 要]随着经济社会的不断发展，电力企业也要不断的发展，提升自身竞争力，保证供电质量。本文对缩短配网故障抢修时间提高供电优质服务进行了研究，阐述了配网故障抢修工作存在的问题，对缩短配网故障抢修时间提高供电优质服务提供了有效的措施，旨在提高电力企业的服务水平，促进电力企业的发展。

[关键词]配网故障；抢修时间；供电优质服务

中图分类号：F426.61 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）13-0086-01

一、配网故障抢修工作存在的问题

（一）配网故障定位不准确

在我国的配网故障抢修工作中故障抢修都是客户进行故障报修之后，电力企业再分派配网故障维修人员进行维修，配网故障维修人员在检修时主要是根据用户的用电情况，再结合自身的工作经验，对配网故障进行分析。这是一种传统的故障定位分析方法，在实际的应用中存在一定的缺陷。由于配网故障定位工作主要是由工作人员进行，缺乏现代化技术的支持，所以配网故障定位不准确，从而导致配网故障维修的时间增加、难度增大，配网故障检修人员抢修故障需要耗费大量的时间与精力。另外，当配网故障发生时，检修人员不能立即确定故障发生的原因、故障发生的具体位置等重要信息，维修工作无法立即进行，这样不仅会造成电能损失，还会影响供电服务质量。

（二）配网故障隔离性差

配网故障本身具有隔离性差等特点，所以当停电故障发生时，会对故障周围的区域产生影响，严重时会导致大范围的停电，影响非常恶劣。……