汪淑荣

（甘肃省张掖市中医医院，甘肃 张掖 734000）

门诊调剂差错实施综合性干预的分析

汪淑荣

（甘肃省张掖市中医医院，甘肃 张掖 734000）

目的对综合性干预用于门诊调剂差错中的效果进行分析。方法对我院2013年期间的门诊调剂差错情况进行回顾性分析，并将其与2015年期间（经综合性干预后）的门诊调剂差错情况进行比较，由此对干预效果进行评定。结果行综合性干预前的门诊调剂差错率为1.70%，干预后的门诊调剂差错率为0.29%，经比较，干预前后的调剂差错情况存在显著差异（P＜0.05）。结论将综合性干预用于门诊药方中，可有效促进调剂工作质量的提升，有助于降低调剂差错率，可推广。

门诊；调剂差错；综合性干预

门诊药品调剂问题不仅关系着医院的整体质量管理水平，同时也与患者的疾病进展、康复情况有着息息相关的联系，具有着重要的优化意义[1]。而在当前的医院门诊中，因内部或外部因素的影响，调剂差错的现象时有发生，在一定程度上对患者的身心健康及医院的管理质量构成了不良影响。为针对上述问题进行解决，便应通过合理的干预手段对门诊进行管理，由此促进调剂差错率的进一步降低[2]。笔者特对我院门诊实施综合性干预前后的调剂差错率进行了对比分析，并通过比较结果对综合性干预的应用价值做出了研究论证，现做如下总结。

1 资料与方法

1.1 一般资料：对我院门诊药房的登记记录进行回顾性分析，其中2013年期间的门诊处方共2118张，出现调剂差错的处方共36张；……