朱树婷，仲伟俊，梅姝娥

(1.南京邮电大学管理学院，江苏 南京 210003；2.东南大学经济管理学院，江苏 南京 211189)



企业间信息系统能力影响合作绩效的机理研究

朱树婷1，仲伟俊2，梅姝娥2

(1.南京邮电大学管理学院，江苏 南京 210003；2.东南大学经济管理学院，江苏 南京 211189)

企业网络化运作为企业间信息系统(IOS)的应用带来挑战。为研究网络化运作环境下信息系统的价值创造问题，本文提出IOS能力的概念和构成，分析企业的网络嵌入水平和企业间流程的双元性，基于信息技术(IT)过程观建立IOS能力影响合作绩效的理论模型。使用213家中国制造企业的调查数据进行层级回归分析发现：企业间流程匹配和流程弹性交互作用对合作绩效产生正向影响；IOS集成能力和IOS重构能力对企业间流程的双元性具有积极作用；网络嵌入水平对IOS能力影响企业间流程产生消极影响。本文揭示了IOS能力影响企业间合作绩效的机理，是对信息系统商业价值研究的深化和拓展，为企业在网络化运作环境中应用IOS进行价值创造提供指导。

企业间信息系统能力；企业间流程；双元性；网络嵌入；合作绩效

1 引言

信息系统的应用已越过传统企业边界，支持企业间知识分享和业务流程，影响企业间的合作绩效，企业间信息系统(IOS)的价值创造成为理论和实践关注的焦点[1]。以往对IT价值的研究强调企业领先于对手的竞争优势，然而在网络化运作环境中，企业向纵向整合与横向联合的趋势发展，纵向供应链中的企业采取联合计划、业务协同等方式进行流程整合；……