陈启强

摘要：微信作为一个社交平台和营销平台，很多公司都在用，但是能将微营销用到极致的不多，微营销作为一个工具，有其自身的特点和使用策略，务必经过研究和学习，才能真正掌握。

关键词：營销 微信 粉丝

中图分类号：G206-F 文献标识码：A 文章编号：1009-5349（2017）08-0062-01

营销随着时代的发展和消费者行为的变化，越来越需要突破和多样化，传播方式简单的电视广告、广播广告、报纸广告、杂志广告、高速路牌广告，曾经辉煌过，有的现在还在起作用，但是这些广告成本高，而且效果在递减。公司要降低成本，务必出奇制胜，要选择投入少，可以重复使用的广告自媒体，这时微信就成为了首选平台。

一、目标群体定位精准

想要微信营销获得最佳效果，拥有庞大粉丝数量是必不可少的，但是粉丝是不会无故产生，也不会自动聚集的，这就需要运营团队对微信营销准确定位，找到自己的目标群体，针对目标群体设计内容，采取措施。在对客户的需求和购买心理进行分析后，制定营销策略，才会有效果。如果销售女装，那么粉丝定位应该设定在20-35岁的女性消费群体。当顾客定位精准后，再针对客群的特点开展活动，就能快速吸引客群注意力。目标群体的定位是公司微营销中最重要也是最首要的事情，定位准确可以事半功倍，定位偏了，起步都很难。

目标群体可以以营销目标来定位，比如京东主打家电销售，唯品会主打特卖销售，1号店主打生活用品销售，同城58主打租售房、招聘这些关注度高的信息发布，它们都有着准确的营销目标，定位清晰。另外，产品特色定位要清晰，比如四川大商圈特色是商圈服务，四川校园帮特色是校园服务，熊猫驾信特色是在线违章处理，糯米团购特色是团购，特色定位很明显，一看名称便知，省去了对名称的解释成本。

二、受众需求分析

顾客就是上帝，粉丝就是动力，任何一家公司做微信营销前，务必要对受众进行分析，挖掘出他们的真实需求。对当前人们的吃穿住用行，人们从事的行业、人们的爱好，人们生活中遇到的问题进行分析，找出一个有较大需求的细分市场，最终定位出自己的公众号或者营销方向。比如面对城里交通拥堵、坐公交不方便、停车难的问题，滴滴公司开发了滴滴出行，一经推出便深受消费者好评；又如面对处理违章需要长时间排队的问题，熊猫驾信推出了免费在线处理违章的服务，一经推出，马上吸引了众多的“自来水”，几乎没有花费太多成本，就大获成功。这些成功的案例之所以获得成功都是缘于对顾客需求的深度挖掘和分析。因此对微营销来说受众需求研究是非常必要的一步，也是不可或缺的一步，是值得认真做好的一步。

三、资源整合借力

做微营销，要学会模仿和收集，参考行业里做得非常好的公司或公众号进行研究，并将他们的素材收集起来分析，再根据自己的情况进行加工，最后才端上餐桌供消费者使用。微信有很多功能，比如LBS、摇一摇、二维码、查找附近的人、将QQ好友和手机好友导入微信、好友备注、图片备注、个性签名以及公众号内容在线编辑软件等小工具，都要深入研究其使用技巧。通过漂流瓶将游戏、软文发送给粉丝们，和粉丝们进行友好的互动；让运营团队将更新的内容，及时分享到朋友圈和QQ空间，通过各种平台发布带有公司软广告内容的软文；寻找活动合作方，共同开展促销活动，力求共赢。将身边有效的资源进行最大效度的整合，既能节约成本，又能提升传播效率，获得较好的销售效果。

四、内容活动接地气

微信是一种社交平台，这种属性就决定了，做微营销务必要搞好线上和线下的活动，如扫描抽奖、在线有奖答题、促销活动预告、秒杀活动、线下粉丝见面会、线下拍卖会、线下展销会等。将线上和线下有机地结合起来，利用创业大赛、行业培训会、单身派对等各种机会和场合力推，做到不放过任何一个宣传的机会。但是无论线上还是线下的活动都要接地气，要先征求粉丝的意见，看礼品的设置和奖励是否能够吸引粉丝的积极参与，看推广的方式是否会引起粉丝的反感。

微信的历史不长，但是微信的用户却非常多，几乎人人都在用，做微营销的人也越来越多。这个行业有前途，但是更有竞争，谁能做好准确的定位，找到顾客的真实需求，做好活动策划与推广，最大化地整合好资源，谁的营销就能成功。

参考文献：

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责任编辑：杨国栋