杨龙 刘宝学 闫葳 武立栋

DOI：10.19392/j.cnki.16717341.201714050

摘要：云计算能够把分布在远程计算机上的资源方便地、随机地、实时地切换到用户需要的应用上来，并且根据需求来访问计算机存储系统。物流业应抓住新的发展契机，将云计算与物流信息化进行有效的整合，利用云计算提升物流业的信息化水平和整体服务水平，降低运营成本，改革落后物流运作模式，整合多种信息资源，优化供应链，形成良性发展。

关键词：云计算；物流

一、云计算在物流企业信息化建设方面的作用

云计算是一个虚拟的IT 资源池，它可以为用户提供无限多的网络服务，为数据的采集、加工、存储和管理提供无穷大的空间。

（一）降低运营风险，优化物流效益

物流信息化在提升效率的同时，也给物流企业带来了多方面的风险。

首先，相较于传统物流，现代物流更加注重信息化建设投入，因而增加了物流企业成本。此外一旦建设失败，硬件还可以转作他用，但是软件却很难转变用途，这无形当中就增加了企业的投资风险。

其次，信息化环境建设完成以后，由于硬件与软件方面的漏洞以及管理维护当中的不完善，在系统运行的过程中可能会给企业带来信息安全问题。

再有，由于技术标准和接口协议的不同，企业的信息化平台的扩展性是有限的，不可能与每一个平台进行无缝连接与交互，这就有可能导致信息不对等，降低物流运行效率。

云计算平台通过云端计算将数据进行整合，解决了最关键的数据接口、标准、共享等问题，从而为企业提供了可靠性高、拓展性强、交互性好的数据服务。企业只需少量的资金购买云计算运营商提供的服务即可，从而避免了高昂的基础设施投入以及繁琐的系统维护管理。

（二）协同物流节点，实现数据共享，降低安全风险

在传统的分布式环境下，无论是信息中心，还是PC，物流信息都分散存储在各个节点当中，在对数据进行存取、传输、应用等操作过程中就会引发信息安全问题。云计算可以通过云端实时信息，利用自身强大的计算能力，随时感知物流动态，向物流节点和企业提供用户导向、需求导向、任务导向的计算服务，并且能够根据物流环境的变化，自主协调各个业务模块共同完成任务，真正做到面向任务、按需分配，从而有效保障了各个物流环节之间、物流企业之间的协同作业。这样以来，企业只需将任务提交给云计算中心，由计算中心全权处理一切数据协同、共享与安全事宜，并最终能够从中心获取一整套快捷有效的解决方案。

（三）提高物流企业应对突发事件的快速反应能力

随着物流运营环境的复杂化，如果企业不能够及时全面地掌握各种基本信息和动态信息掌握，就会影响其对突发事件的快速响应能力，从而导致无法应对突如其来的各种变化，最终给企业造成无法挽回的损失。云计算通过将计算、存储、协同等任务交给云端，可有效降低终端系统、传感器以及信息采集设备的计算任务。通过这种方式，可以增加企业信息采集渠道的快捷性、多样性、灵活性，有效提高企业获取动态实时信息的能力和效率，使其能够在较复杂的环境下探知各种安全威胁，以实现对突发事件做出快速响应。

二、云計算在物流信息化建设中面临的安全性问题

（一）数据完整性

云计算平台上数据完整性主要有数据的完整可用—即可得性，以及数据的完整可控—即安全性。云计算运营商通过数据虚拟技术，可以使用户在无需知道数据的存储位置、甚至不具备访问权限情况下，通过各种应用来获取服务和信息，也就是说数据的完整性不是企业自身能够控制的。虽然云计算有效解决了数据共享、协同、以及安全等问题，但是在云计算平台中引发的数据完整性问题要在企业当中多得多也复杂的多，这一切都源于企业失去了对数据的自主权，由所有者变成了使用者，数据的完整性完全交给了云计算平台运营商。如果运营商在访问权限控制、数据存取控制等方面出现问题的话，势必会造成数据完整性遭到破坏，从而导致数据丢失或泄露，使得物流企业業务中断或者机密外泄。

（二）数据的持续可用性

云计算可以利用网络将分散的资源和数据集中起来，并通过数据虚拟技术协同工作，这就避免了因个别服务器出现故障引起系统中断，因此云计算较分散计算具有较高的可靠性和可用性。然而云计算的这种数据分布特点带来高效、便捷的同时也为各种恶意行为的集中攻击带来了便利。例如以前黑客必须通过攻击企业服务器才能对数据造成致命破坏，但这也只是破坏个别企业的数据，然而现在只需利用云端共享技术漏洞进行攻击就能兵不血刃地对大量企业的数据进行破坏，造成数据的持续可用性中断，而依托云计算平台的物流企业，一旦服务或者数据出现中断，势必造成业务无法开展。

（三）数据的交互性

物流信息在企业部门之间主要通过企业内部的intranet进行共享，但是部分数据需要在企业之间的合作领域进行交互和共享。虽然云计算可以很容易的实现这一功能，但是云计算只能保障企业在同一平台下进行交互与共享，还不能实现平台之间的数据转换与衔接，尤其是有选择性的数据筛选加工，因为源数据缺少统一的标准和接口。

三、提升云计算在物流信息化建设中的安全性建议

目前云计算、云平台在技术和管理方面还有不完善的地方，一些云平台在使用中也出现了一些安全问题，这些问题并没有阻碍平台的应用和推广，相反在解决问题的过程中，促进了技术的发展。基于云计算的物流信息化平台建设也要遵循这一规律，在持续创新的基础上展开的应用与实践，才能逐步完善云计算物流信息化平台安全体系。我们要特别注意以下几方面：

首先要统一物流企业与物流云平台以及物流云平台之间的接口标准，努力形成开放共享应用环境，从根本上解决数据交互性问题。

其次要制定相关的法规和标准，完善平台软设施，从法律上规范运营商的建设和经营，为物流企业的信息安全和业务安全提供坚实保障。

再有要建立平台信息分级保护体系，对各种平台信息进行安全性评级，确定什么样的服务可以应用什么级别的信息，在不同的应用范围内提供本级别及其以下安全级别的服务。

总之，开发与利用云服务是物流产业发展的必然趋势，尽管存在各种技术和管理上的问题，物流行业仍然要紧跟时代步伐，大力发展适应物流行业的自主云平台，通过不断技术创新、实践应用完善云物流安全体系，保证物流产业在云计算的时代洪流中保持旺盛的生命力，更好地服务于国民经济发展。