柔性化育 狼性培养
2017-05-20刘怡君
培训 2017年4期
刘怡君
五年培訓做下来,感觉培训就像开了个中药铺,不同的人来寻医问诊:有些是微恙,有些是急病,有些是心病,有些只为当下,而更多人为了充电保养、强身健体、为了将来有所成就……培训管理者得是个用心的郎中,开什么方子,抓什么药,疗程是一个月还是未来三五年,就看你为本人、为企业如何考虑。
——王晨
“企业最重要的使命就是活下去”,这是王晨常挂在嘴边的一句话。这位在酒店行业奋斗了近二十年的资深管理者,参与了华住酒店集团从零到有,从上市到跻身全球酒店10强的全部过程。谈起自己在五年前选择正式进入人才发展领域,王晨表示:“在此之前我一直从运营的角度来做培训。现在回头看,培训自有一个广阔的天地,它的价值从某种意义上说完全可以与运营媲美。”
狼性育人 业务为基
回顾与华住一起成长的历程时,王晨认为自己深受企业初创时期英雄主义的影响。从2005年开始,他由基层店长成为大区经理,再全面负责全国汉庭运营,到2012年,成为华住酒店集团华住大学校长后,多年养成的“狼性”思维依然影响着他的培训视角。“直到现在,集团里还流传着当年我那个‘臭名昭著的HT4(HT FOUR)项目。”王晨笑言。HT4本是个传统内训师培养项目,初任校长的王晨为它设置了严格的淘汰率,每天的授课内容在第二天进行考核,不通过者重考,第一次的重考率甚至高达60%。这种门槛设计迫使学员们昼夜练习,拼出一股子不破不立的精气神,也培养出了第一批广受认可的内训师,更提高了华住大学在业务伙伴心中的品牌形象。
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