农荣芬

摘 要：数字时代兵临城下，各个行业都如临大敌，图书馆的管理和服务首当其冲，作为知识经济时代的排头兵，要接受这股时代浪潮的考验，进行网络信息服务的提升和转型，这是目前图书馆向数字化转型的必然趋势。传统图书馆需要在传统的管理模式的基础之上，不断克服服务技术的难点，在网络信息资源共建和共享的前提下，进行服务理念和方式的转变，同时在人员管理上不断培养馆员的网络信息服务综合素质，以提高图书馆的服务质量和水准。

关键词：网络信息服务；图书馆管理；数字时代

网络时代来袭，图书馆作为学术信息交流的重要知识交流枢纽，必须适应网络时代的要求，加强信息交流的网络化建设，这是契合当前管理环境和信息服务变迁的需要，也是对传统信息管理和服务管理进行颠覆的需要。

1 图书馆网络信息服务的基本途径

1.1图书馆网站的开发和网页的建设，需要利用网站进行图书馆的信息公开和服务指南等工作的。如果利用网站进行搜索，就会对于图书馆的内容，电子资源、网络导航等进行非常快捷的搜索，也为读者提供了信息搜寻和讨论讨论交流的网上场所。首先，网站是由网页组成的，图书馆的起始网页一般是包含了图书馆的主页设计和制作的内容，因此要突出图书馆的服务水准，最关键的是要将信息服务的门户装扮好看。

1.2电子邮件的服务是图书馆网络服务开发的又一大业务。……