马水松

摘 要：在现代各种通信技术、云计算、大数据、物联网等新技术的推动下，人们对图书馆的服务要求也在向智慧化转变。因此，了解智慧圖书馆的发展现状，发现智慧图书馆所面临的问题，思考相应的发展对策，从而使智慧图书馆的建设顺利推进。

关键词：智慧图书馆；智慧服务；智慧环境；智慧管理

中图分类号：G252 文献标识码：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2017.07.044

1 智慧图书馆

“智慧图书馆”最先兴起于欧美国家，人们普遍认为智慧图书馆是一个不受时间、空间限制，能被感知的可移动的图书馆，用户可以利用智慧图书馆方便、快捷地找到自己所需要的图书和资料。国内对智慧图书馆的研究起步较晚，认为“以人为本、绿色发展、方便读者”是智慧图书馆的灵魂与精髓。智慧图书馆离不开“智慧”，它不仅利用了智能技术，更结合了当前的最新技术。物联网、无线网、云计算、大数据都是智慧图书馆建设不可或缺的组成部分，智慧图书馆的根本任务和目的就是图书馆服务实现智慧化。服务智慧化是以用户为本，服务用户为宗旨，实现图书馆设施资源管理服务的智慧化。馆员利用图书馆自身的馆藏资源，采用先进技术提取出用户所需的资源，为用户主动提供与其专业兴趣相近的个性化服务。

2 发展智慧图书馆过程中存在的问题

2.1 服务待提高

随着智慧图书馆的提出，很多图书馆的智能化水平在不断提高，很多图书馆都已实现了自动借还书服务，提高了服务的效率，但还有很多图书馆由于各种条件的限制，还停留在需要馆员人工借还，这就造成借还书高峰时期排队等待时间过长、服务效率不高。……