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学会不揣测他人动机,是社交成功的第一步

2017-05-05张君燕

分忧 2017年5期
关键词:换衣服海伦外套

张君燕

海伦·托马斯是美国著名的女记者。早年,海伦担任一档电视新闻直播的外景记者,这是海伦第一次上镜,因此她格外重视,特意穿了一件白色上衣,既简洁又干练。直播开始前两个小时,海伦接到新聞主播的电话,让她换一件衣服,因为主播和现场嘉宾都穿了白色衣服。不过海伦却没有在意,反而觉得主播嫉妒她的衣服漂亮,而且既然怕撞色,她们为什么不能换一下衣服呢?

直播开始前几分钟,主播和海伦提前连线,看到海伦依然身穿白色衣服时,主播生气地质问:“我不是告诉过你,不要穿白色衣服吗?”“对不起,我实在太忙了,没时间换。”海伦虽然道了歉,但并没有换衣服的打算,她觉得主播在故意和她作对。主播依旧坚持道:“早在两个小时前我就告诉你了。赶快去找一件其它颜色的外套穿上,否则服装师也会生气的。”

两人就这样僵持了片刻,眼看直播就要开始了,海伦只好妥协,让同事帮她找来一件黑色的外套穿了上去。节目结束后,海伦越想越生气:“主播太无理取闹了,简直是故意和我作对,以后我都不会再理她了。”“不,也许不是主播和你作对。”节目编导听到后慢慢地说,“第一,主持人服装撞色确实影响播出效果。第二,相比于主播和嘉宾,你换衣服更为适合,因为他们的服装要与主播间的环境协调搭配。第三,主播很有专业精神,发现了问题并提早告诉了你。而你之所以认为她在和你作对,很大原因是你缺少专业的经验和素养。”一席话说得海伦心服口服,此后一直与主播保持着良好的关系,并在她身上学到了很多东西。

其实在日常的交际中,当我们的阅历和认识还没有到达某种程度时,对于别人的做法会很不理解,甚至觉得别人处处都在和自己作对。但如果我们能够放下个人情绪,理性思考就会理解对方的做法。如此,很多矛盾就可以化解,还能让我们学习到更多的东西。

责编/昕莉

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