李 巧，杨彦波，朱 迪，杨春晖

(1.河北科技大学 经济管理学院，河北 石家庄 050018;2.宁夏大学 葡萄酒学院，宁夏 银川 750002；3.方圆电子音像出版社，河北 石家庄 050061)

河北省创新创业平台服务设计与创新研究

李 巧1，杨彦波1，朱 迪2，杨春晖3

(1.河北科技大学 经济管理学院，河北 石家庄 050018;2.宁夏大学 葡萄酒学院，宁夏 银川 750002；3.方圆电子音像出版社，河北 石家庄 050061)

创新创业平台可以为创新创业者塑造良好创业环境，增强创新创业者的创业和创新能力，提高创新和创业成功率。在梳理河北省创新创业平台体系，明确创新创业平台的服务功能定位的基础上，基于服务之花模型优化设计了创新创业平台服务体系并提出服务创新方向和具体对策，从而推动创新创业平台提升服务管理水平，强化服务质量，构建核心竞争力，最终提升创新创业平台的运营绩效。

河北省；创新创业平台；创业环境；服务创新；服务设计

河北省深入贯彻国家推进“大众创业、万众创新”的政策，持续建设了大量的创新创业平台扶持创新创业者，这些平台可以培养创新创业主体、提高创新和创业行为的成功率、增强创新创业主体持续创新和创业能力、持续激发微观主体活力，成为我省推进供给侧结构性改革、推动经济结构调整和优化的重要支撑力量。本文在梳理河北省创新创业平台现状和问题的基础上，进一步明确了创业平台的服务功能定位，优化设计了创新创业平台的服务体系，提出了服务……