刘玉梅

【摘 要】 随着物流事业的不断发展，各物流企业开始出现第三方利润源泉，所以其的发展面临的风险也越来越大。因此，本文就针对第三方物流在合作过程中所出现的一系列问题等进行了研究和探讨，进而降低其在发展过程中的风险指数，促进其稳健的发展。

【关键词】 第三方物流 风险 防范探讨

一、引言

所谓的第三方物流就是为了满足物流需求者而提供的部分或者全部物流服务的企业，其与客户之间并不是简单的利益关系，其更像是一种双赢和服务关系。第三方物流与传统的物流企业相比所具备的最为明显的特征就是服务个性化、关系契约化、管理系统化、功能专业化、信息网络化等，其为客户提供了更加便捷和快速的物流体验。但是由于在整个运送过程中其都发挥着不可替代的组织作用，因此在这个过程中其要承担的风险也就越大。所以我们只有有效的发现并控制风险，才能促进第三方物流企业的快速发展。

二、 第三方物流合作风险产生的原因

1.与托运人之间存在的风险

配送货物在运输过程中一方面会由于天气、火灾或者运输工具等不可抗力因素的影响而影响其时效或者被损坏，另一方面也会受到托运人的个人原因等方面的影响，例如恶意损坏货物等，这都严重的影响了第三方物流的发展。并且在实际过程中，越来越多的客户选择第三方物流的原因是因为其可以保证货物到达的时效性，并且其承諾迟到赔付但是在运输过程中有可能遇到各种问题导致延迟配送，这对于第三方物流企业的发展而言，违约赔偿是一笔不小的资金流向。除此之外，第三方物流还要承担由于托运人将货物错发错运等原因导致的责任风险。即使该情况可能是由于寄送人字迹模糊等原因自身所造成的，但是根据相关条例而言，第三方物流企业还是要承担一定的责任，客户有权提出相应的赔偿要求。

2.与分包商之间可能产生的风险

我们通常会将第三方物流企业与外包方物流企业进行匹配，从而更好的促进整个物流市场的发展，根据其特点我们可以将两者之间的关系定义为交互、客户主导、服务商主导以及优选服务商这四种战略合作方式。在实际应用过程中，我们会根据具体的情况进行合理选择匹配，例如当外包和分包商都处在开放的环境中，双方实力均衡的条件下，我们就可以采用相互交叉的选择方式等。所以这就对企业如何准确的选择分包商和外包商对最后的客户物流体验有着直接的关系，但是在这个过程中往往会有企业受到各种不确定因素的影响，导致其不能正确的选择分包商，或者为了节约成本或者自身利益的驱动下等造成满盘皆输的严重损失，进而导致客户对第三方物流企业进行不客观的评价，影响其信誉产生外包风险。

3.与社会公众之间可能产生的责任风险

由于第三方物流在对货物进行配送的过程中会造成一定的交通堵塞尾气排放等环境污染，因此其作为污染产出者其必须要为其承担一定的法律责任。另外在运输过程中如果出现交通事故等，第三方物流企业是要承担一定的民事责任的，或者是在该过程中导致一些危险物品泄露，危害到了人民生命财产安全则其导致的后果就更加严重了。

4.合同责任风险

第三方企业在于客户所签署的合同中依然存在着责任风险，因为在签署的过程中，有些大客户可能由于自己资金雄厚而提出一些苛刻的条件，而第三方物流企业为了在商业竞争中的压力而不得不接受这些条款，也正是由于这些不合理条款的存在，一旦第三方物流与客户产生纠纷，其发展必然会受到严重影响。

除此之外，第三方物流企业除了要与客户签订一些合同外其还需要与分包商合作，因此其作为这条物流链中的组织者，其还要承担与分包商所签合同的责任风险。与分包商合作可以说这也是整个物流行业的特征和管理，但是通常情况下多半是一次性的合作，所以该合同并不完整和严谨，因此这也就导致了一旦在运输过程中货物发生损坏仅靠一张运单是很容易发生纠纷的。

最后就是第三方物流现如今都是一站式全程服务，所以在这个过程中其企业责任范围就逐渐加大了，无论是哪一个环节出现错误，就会造成整个物流的损失。

三、第三方物流合作风险的防范措施

1.合同风险防控措施

第三方物流企业为了更好的服务于客户与分包商等，避免一些不必要的纠纷发生，所以其要提前对项目做好调研工作，严格按照法律法规的相关规定进行签署合同等，进而促使所签条款尽可能的对第三方物流公司有利，降低合同风险。

2.运作风险防控措施

要想降低第三方物流企业在货物运输过程中的风险，其就要做到一方面加强对员工的考核制度，明确岗位职责并建立健全相应的惩罚机制；另一方面就是要对于存在风险的项目进行适当的投保，进而降低本企业的风险程度。

3.金融以及投资风险防控措施

第三方物流企业想要降低金融或者投资风险就要从根源着手，首先就要对客户资质进行审核，信用高的客户才可以享受本公司服务，进而降低拖欠物流费用的情况。其次就是对所选择的物流项目进行合理的战略定位和运作法案的规划，进而在根源上规避或者降低投资风险。

4.作好风险控制预案，建立利益共享、风险共担机制

如今随着时代的不断发展，物流事业也在不断更新和改变，其变得也越来越复杂所以其要想有效的规避风险等就必须要做好充足的准备。首先其可以提前制定一些防范措施并建立相应的应变小组，进而可以当风险发生之前做到合理规避和降低。其次就是在风险发生后要充分的总结经验，对现有的工作流程进行合理的改动优化或者合理的运用风险防控工具，将风险损失降到最低。最后就是要处理好与外包商之间的关系，最终实现合作共赢、相互尊重的长期合作关系。

综上所述，我国第三方物流正处于发展的阶段，其面临的困难还有很多，因此还需要我们不断的对物流市场进行合理的完善，进而降低其在发展过程中风险程度，促进其长久稳定的发展。

【参考文献】

[1] 戴淑芬；赵颖 我国第三方物流企业的联盟分析[J]；国际贸易问题；2005年11期.

[2] 彭本红；孙绍荣；谷晓君 第三方物流合作风险的评价研究[J]；科技进步与对策；2007年03期.